共有 2573 條回復

• 請問是什么型號呢？目前旅行助手只在Flip6/Fold6上支持哈

  Bixby

  問題反饋 2024-09-10 10:46:55

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• 按音量鍵- 選擇音量條上面三個點點 - 第三個是調節(jié)Bixby音量的~

  Bixby語音助手沒有聲音，各項設置都沒問題

  問題反饋 Galaxy A55 5G 2024-09-09 14:52:56

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• 已轉達給產品部門，感謝提供寶貴建議~

  手表使用Bixby打電話需要選擇SIM卡

  問題反饋 Galaxy Watch 2024-09-08 16:04:44

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• 請問你是什么型號？我這邊確認的時候100% 成功哦

  無法識別音樂

  問題反饋 2024-08-15 22:12:52

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• Bixby支持聽歌識曲的，聽音樂的時候可以對Bixby說：這是什么歌

  無法識別音樂

  問題反饋 2024-08-15 22:12:52

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• 你好，剛剛去產品部門確認，這是和三星賬戶有關聯(lián) (不是Bixby問題哈~）

  目前三星賬戶服務器正在處理，針對注銷的ID，一般會在1個月內處理完成。

  我們已經向三星賬戶部門提出建議，縮短處理時間。謝謝

  Bixby消銷半個月，無法再啟用，重新登錄賬號，尋求售后

  問題反饋 2024-08-12 22:22:59

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• 你好，
  

  我們需要通過log查詢該賬號是否正常注銷。

  提供log日志路徑如下：

  蓋樂世App - 選擇右下角 “售后”- 往下滑選擇 錯誤報告 - 手機系統(tǒng)問題 - 按照提示輸入信息即可哈

  （一般情況下，用戶注銷后最晚一星期后是可以再次注冊的，您的情況很少見）

  
  

  Bixby消銷半個月，無法再啟用，重新登錄賬號，尋求售后

  問題反饋 2024-08-12 22:22:59

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• 感謝反饋，可否提供log日志，我們收到log后第一時間確認并改善，謝謝~

  智慧語音助手Bixby問題

  問題反饋 S24系列 2024-08-06 17:10:26

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• 重新登錄三星賬戶后重啟，然后再嘗試注冊Bixby試一下。

  如果還失敗，請?zhí)峁﹍og日志，我們收到日志后第一時間確認，謝謝

  bixby注銷超過一周無法再次啟用

  問題反饋 Galaxy Z Flip5 2024-08-11 13:31:37

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• 麻煩看一下三星賬戶狀態(tài)，退出三星賬戶再登錄后還是無法注冊Bixby，

  煩請到蓋樂世社區(qū)問題反饋渠道提交日志哈，我們確認log后會馬上跟進。
  

  注銷bixby后一直提示您正在離開 Bixby。半個月了

  問題反饋 2024-08-01 22:38:51

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