你好!用戶開啟了游戲助推器中的微信畫中畫功能,橫屏?xí)r,啟動(dòng)微信也是橫屏畫中畫狀態(tài)。如不希望這樣使用,可以手動(dòng)在游戲助推器中移除微信
你好!這個(gè)問題還未知原因,建議再出現(xiàn)問題后,即刻通過社區(qū)App提交異常給我們看看。多謝!
你好!微信黑屏可能是微信后臺(tái)死了,建議用戶遇到問題后即刻通過社區(qū)App提交異常給我們。多謝!
你好!息屏狀態(tài)收不到來電提醒,通常是設(shè)置問題。建議用戶檢查:微信通知設(shè)置都是允許狀態(tài),和全屏提醒權(quán)限微信是允許狀態(tài)。
如果沒解決,建議用戶發(fā)現(xiàn)沒收到來電提醒后即刻通過社區(qū)App提單我們,我們會(huì)基于日志告知用戶如何設(shè)置。
你好!微信視頻通話屬于性能要求較高場(chǎng)景,手機(jī)發(fā)熱后更會(huì)降低整機(jī)性能,視頻通話同時(shí)操作其他應(yīng)用時(shí)會(huì)加劇發(fā)熱限制性能的情況。這種性能減低引起的卡頓,沒有太好的辦法
你好!這個(gè)問題,建議用戶在復(fù)現(xiàn)問題后,通過三星社區(qū)App提交異常給我們,開發(fā)同學(xué)將會(huì)分析原因。多謝!
你好!微信近期音視頻方案升級(jí),部分場(chǎng)景存在問題。用戶遇到的視頻單通情況偶有出現(xiàn),出現(xiàn)后只能重新接通。
該問題微信正在積極優(yōu)化中,請(qǐng)關(guān)注升級(jí)最新版本。多謝!
你好!建議用戶詳細(xì)描述下問題復(fù)現(xiàn)條件,復(fù)現(xiàn)錄屏通過社區(qū)App提單給我們,工程師同學(xué)將會(huì)跟進(jìn)解決。
多謝!