尊敬的三星用戶,您好!
感謝您的反饋。
目前三星錢包已經(jīng)支持京津冀互聯(lián)互通卡、上海公共交通卡、嶺南通等數(shù)十張交通卡,多數(shù)已支持交通部互聯(lián)互通標(biāo)準(zhǔn),可以支持300余個城市刷卡。
我們也會考慮用戶反饋和交通卡開卡量等數(shù)據(jù)指標(biāo),來評估交通卡的擴(kuò)充計劃。
感謝您的理解與支持。
尊敬的三星用戶,您好!
三星錢包目前已支持寶馬、MINI、現(xiàn)代、捷尼賽斯、起亞、比亞迪、蔚來、理想、長安等多個品牌數(shù)字車鑰匙,我們也與多家車企建立了合作關(guān)系,目前正在開發(fā)中。
我們對車鑰匙合作保持開放態(tài)度,也歡迎更多車企加入,后續(xù)將會積極推進(jìn)與更多品牌車企建立合作。
目前我們已經(jīng)與深藍(lán)汽車建立合作,敬請期待。
感謝您的理解與支持。
尊敬的三星用戶,您好!
感謝您的反饋。非常抱歉給您帶來不便了。此提示說明您可能是通過其他渠道更新過三星錢包的支付控件,比如通過其他國家的應(yīng)用商店升級過三星錢包,導(dǎo)致支付控件和國內(nèi)版本不同,建議您備份手機(jī)數(shù)據(jù)后進(jìn)行恢復(fù)出廠設(shè)置(微信備份聊天記錄需要在使用微信端的備份功能更加穩(wěn)定哦)。
若是無法改善,您需要等待大陸版本的支付控件版本更新超過您安裝地區(qū)的支付控件版本才可以進(jìn)入三星錢包。(支付控件是為了保護(hù)您的用卡安全,一旦安裝無法卸載)給您帶來不便非常抱歉。祝您生活愉快。
感謝您的理解與支持。
尊敬的三星用戶,您好!感謝您的反饋。
請檢查一下三星錢包設(shè)置卡選擇方式是否選擇了自動選擇,請將自動選擇取消選擇默認(rèn)卡方式。如果仍然失敗請在出現(xiàn)該問題后,請您復(fù)現(xiàn)一下刷卡問題后提交錯誤報告給我們研發(fā)部檢查。
發(fā)送錯誤報告步驟如下:
同時請在出現(xiàn)該問題后,第一時間前往社區(qū)APP提交錯誤報告,提交路徑為:社區(qū)App-售后-錯誤報告-錯誤報告-手機(jī)系統(tǒng)問題-應(yīng)用程序-三星錢包,按照提示提交錯誤報告(請務(wù)必勾選錯誤日志選項),由于錯誤報告較大,上傳時間較長,請您耐心等待直至上傳完成。我們的工程師將及時為您分析問題并找到解決方案。
感謝您的理解與支持,祝您生活愉快!