7月寄回京東客服,據(jù)說(shuō)已經(jīng)線刷,回來(lái)陸續(xù)又出現(xiàn)死機(jī),長(zhǎng)時(shí)間不能重啟!之后又跑了一趟本地三星售后,直接回復(fù)沒(méi)問(wèn)題!對(duì)三星失望~
10/6~10/18陸續(xù)出現(xiàn)十來(lái)次自動(dòng)重啟
10/19再次出現(xiàn)自動(dòng)關(guān)機(jī)后長(zhǎng)按電源鍵+音量下仍然不能重啟現(xiàn)象;大概十分鐘后又自動(dòng)開(kāi)機(jī)
10/20又出現(xiàn)屏幕只顯示頂部時(shí)間欄,其它位置屏幕黑屏。1.按電源鍵能關(guān)閉時(shí)間顯示,屏幕全黑。2.長(zhǎng)按電源鍵+音量下鍵,不能重啟。此現(xiàn)象持續(xù)十分鐘左右才解除手機(jī)重啟。
現(xiàn)象都有錄像,無(wú)法上傳視頻!開(kāi)啟后檢查報(bào)錯(cuò)的程式都是自帶軟件,發(fā)生不良時(shí)這些軟件也沒(méi)有在使用



一樣問(wèn)題,寄回去檢測(cè)說(shuō)沒(méi)問(wèn)題,最近一次死機(jī)十幾個(gè)小時(shí)都開(kāi)不起來(lái),第二天自己又開(kāi)機(jī)了。直接去售后還是說(shuō)沒(méi)問(wèn)題…投訴無(wú)門(mén)的感覺(jué)。
京東京東,12購(gòu)買,頻繁死機(jī),死機(jī)到十幾個(gè)小時(shí)不能重啟,結(jié)果去售后跟我說(shuō)沒(méi)有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題…21.3.2420
同款死,死機(jī)到十幾個(gè)小時(shí)都開(kāi)不了機(jī),售后檢測(cè)說(shuō)沒(méi)問(wèn)題機(jī)