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他的回復

共有 144 條回復

  • 可是，為什么維修中心到現(xiàn)在都不回話，他們說正常就正常，相差40分鐘所有客服都說不正常，他們說正常，我要測試證據(jù)人家說他們說正常就是正常，我手機去送去檢測的不出檢測報告

  • 現(xiàn)在就是說為什么所有客服都說25w45w相差40分鐘不正常，他們卻說，他們代表三星說正常就正常，已經(jīng)不是手機 充電線充電器的問題了，所有的數(shù)據(jù)都是他們北京維修中心給我的

  • 這是維修中心給我提供的數(shù)據(jù) 我的開了快充25w需要100分鐘，45w需要60分鐘左右，我問客服相差40分鐘，所有客服說不正常，他們的結果是正常的，我的維修中短信，他們維修人員一直沒有回話到現(xiàn)在三天了

  • 是呀！那工程師可是態(tài)度強硬了，我說100分鐘時間也長，你給我45w測測，給我出個報告，錄個視頻，我也有底，他說他們不給出報告，沒有視頻，就算有那么大內(nèi)存怎么發(fā)過去，他們說正常就正常，他不耐煩說我都給你測一下 運行著再測一下，然后收到維修中電話，之后到現(xiàn)在維修人員沒有給我回過話，我天天打售后，我的手機為什么維修中，他們售后只能讓維修人員給我解釋 他們不清楚，一直沒回話。

  • 在售后維修中心，如果是線的問題，他們就處理了，他們都不給我解釋25w和45w相差40分鐘 所有客服都說不正常，25w100多分鐘不正常，我的100分鐘正常，誰手機沒有點后臺應用了，告訴我有后臺運行時間會更久 那也超100分鐘了，他們維修中心就是咬定他們說正常就正常，就不給你處理說正常，發(fā)來維修中的短信， 維修中心兩天半沒有給我回話，我天天打售后，售后客服就盡快讓他們聯(lián)系我現(xiàn)在都懷疑他們的權威 能說啥就是啥，也不給處理