共有 20 條回復

• 最新進展：手機已收到，正巧在成都維修站，充電聽筒電流聲復現(xiàn)，維修站工程師李勇已錄取故障視頻，我也同步錄取視頻，現(xiàn)成都維修站表示只有和總部聯(lián)系，他無法確認故障原因，坐等打官方的臉

  S23U聽筒電流聲，維權

  曬機評測 S23系列 2023-03-17 12:21:58

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• 借個渠道，S23U聽筒電流聲，維權。請各位麻煩看下我發(fā)的貼子，謝謝

  線下先坑者1000元訂金每日追貼

  曬機評測 S23系列 2023-03-18 06:28:01

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• 進度更新：售后回復，有可能電壓問題導致出現(xiàn)電流聲，不是性能故障?，F(xiàn)在還沒收到寄回手機，等收到手機，我會把每次故障拍攝下來（充電器品牌、時間、手機串碼）再上傳到黑貓投訴，麻煩各位機友協(xié)助。

  S23U聽筒電流聲，維權

  曬機評測 S23系列 2023-03-17 12:21:58

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• 進度更新，現(xiàn)在武漢集中維修中心已將手機寄回，已經(jīng)通過黑貓投訴上傳視頻。

  

  S23U聽筒電流聲，維權

  曬機評測 S23系列 2023-03-17 12:21:58

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• 打了無數(shù)電話，沒有意義，你們選擇不相信客戶，等于0.

  充電聽筒有電流聲，機器設備檢查正常

  討論求助 S23系列 2023-03-10 14:48:55

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• 沒辦法，你要是接到售后那邊的電話態(tài)度，你會更絕望。

  S23U聽筒電流聲，維權

  曬機評測 S23系列 2023-03-17 12:21:58

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• 最新進展，三星武漢集修中心檢測硬件無問題，售后負責人電話回復要寄回，我問他看視頻沒有，他說沒有，說了幾分鐘，反復說明設備沒問題，要寄回，心冷了半截，基本放棄三星渠道維修了，只有看12315能否出面協(xié)調解決。我的訴求不是退機或換機，只是希望解決這個問題，但是沒辦法。

  S23U聽筒電流聲，維權

  曬機評測 S23系列 2023-03-17 12:21:58

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• 是的，我也是走成都維修站維修的，維修過后就有電流聲，但是現(xiàn)在他們檢測說是硬件正常，沒檢測到電流聲。我有視頻，發(fā)不出來

  
  

  S23U聽筒電流聲，維權

  曬機評測 S23系列 2023-03-17 12:21:58

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• 統(tǒng)一回復，因故障視頻按照三星售后拍攝有機器串碼，需要的聯(lián)系，電話還是微信都可以

  S23U聽筒電流聲，維權

  曬機評測 S23系列 2023-03-17 12:21:58

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• 售后檢查硬件沒問題，這是最煩的，我現(xiàn)在還在售后坐著等復現(xiàn)問題，一充電就有電流聲

  充電聽筒有電流聲，機器設備檢查正常

  討論求助 S23系列 2023-03-10 14:48:55

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