共有 219 條回復(fù)

• 感謝這位星粉對社區(qū)的關(guān)注。

  一般情況下，社區(qū)的發(fā)帖在不違反國家法律，不違反社區(qū)運營規(guī)范等基本原則上，是不會被刪除的。各位三星用戶的批評和建議也是鞭策我們進步的動力。我們也會通過大家的意見和建議對三星產(chǎn)品進行不斷完善。

  再次感謝各位星粉對三星的支持。

  
  

  我發(fā)現(xiàn)這個三星蓋樂世社區(qū)風氣問題啊挺好。

  雜談 2018-08-01 18:02:39

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• 您好，C7將于明日進行8.0內(nèi)測，請您關(guān)注社區(qū)公告。

  感謝您的支持。

  C7

  提問及建議 2018-07-25 10:24:28

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• 您好，您的問題如果符合保修條件的話，我們會按規(guī)定為您解決，目前售后服務(wù)部門已經(jīng)在跟進您的反饋，為您帶來不便我們深表歉意。

  三星電子坑騙消費者，消費合法權(quán)益誰負責？

  討論求助 S8丨S8+ 2018-07-31 10:05:20

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• 您好，您的情況售后服務(wù)部門已經(jīng)在跟進，之后會與您電話聯(lián)系。

  另外，您在另一篇帖子中寫出了個人信息，為了您的個人信息安全，建議您將帶有個人信息的留言隱藏。

  最后，為您帶來不便的體驗我們再次深表歉意。

  
  

  尊敬的總裁先生，請問三星坑騙消費者，消費者合法權(quán)益誰負責

  提問及建議 2018-07-31 12:04:26

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• 非常抱歉，我們的產(chǎn)品及服務(wù)給您帶來了不便。不知您能否私信提供下您的聯(lián)系電話和您所去的服務(wù)中心的信息，這樣我們可以進行核實及更好的為您服務(wù)。非常感謝

  尊敬的CEO先生，你好！對于國行手機的三包政策？

  提問及建議 2018-07-29 18:56:55

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• 您好，首先很抱歉給您造成的困擾。我們已經(jīng)安排售后客服人員明天與您聯(lián)系，幫您協(xié)調(diào)解決該問題，屆時請您保持電話暢通，再次感謝您對三星的支持。謝謝。

  希望通過一些新想法 來點燃大家的熱情

  雜談 2018-07-17 14:51:27

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• 您好，首先給您帶來不好的體驗我們深表歉意。目前經(jīng)向客服了解，您的手機出現(xiàn)的問題建議到就近維修站檢測一下，如果工程師檢測后仍無法成功下載Samsung Pay，會按照刪卡流程處理，建議您繼續(xù)致電4008105858聯(lián)系客服，我們會妥善處理。感謝您的寶貴意見，謝謝。

  CEO希望您可以看下我這個問題，您的屬下都解決不了！

  提問及建議 2018-07-24 16:45:27

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• 您好，感謝您對蓋樂世社區(qū)的關(guān)注。

  總裁見面會目前剛剛結(jié)束在武漢的活動，下一站的日程如果出來，我們會馬上在社區(qū)進行公布。也希望您能夠繼續(xù)關(guān)注和支持蓋樂世社區(qū)的活動。非常感謝。

  
  

  總裁見面會會來廣州嗎

  雜談 2018-07-17 01:03:00

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• 大家好，首先感謝各位星粉們對本次總裁見面會的關(guān)心與支持。

  本次活動因場地原因，我們只能邀請部分社區(qū)活躍用戶親臨活動現(xiàn)場。

  對于無法邀請所有報名的星粉們都來到現(xiàn)場進行溝通交流，我們深表遺憾及歉意。

  社區(qū)日后會積極創(chuàng)造更多讓星粉們能夠親身參與到社區(qū)大家庭的交流活動，也懇請各位能夠繼續(xù)支持和關(guān)注蓋樂世社區(qū)。

  非常感謝。

  
  

  三星武漢總裁見面會是取消了嗎？

  提問及建議 2018-07-13 14:49:52

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• 已安排工作人員與您聯(lián)系，請問您的問題是否得到了解決呢？如果還有其它的問題歡迎請隨時與我們溝通，感謝您的理解與支持。

  【重要】請總裁先生關(guān)注一下三星智付交通卡不能刪除的問題

  提問及建議 2018-06-21 00:29:40

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