蓋樂(lè)世社區(qū)禮品兌換政策
一、兌換流程：
點(diǎn)擊立即兌換→確認(rèn)兌換→下單成功→輸入詳細(xì)收貨信息→等待收貨
1. 專(zhuān)屬兌換專(zhuān)區(qū)中每種禮品每個(gè)ID僅限兌換一次；商品兌換所需星鉆數(shù)量及商品數(shù)量、商品上架時(shí)間以商品詳情頁(yè)面為準(zhǔn)。
2. 活動(dòng)專(zhuān)屬禮品需在特定活動(dòng)期間進(jìn)行禮品兌換（以禮品標(biāo)注時(shí)間為準(zhǔn)），活動(dòng)結(jié)束后禮品將無(wú)法兌換。
3. 專(zhuān)屬兌換專(zhuān)區(qū)中禮品的兌換存在等級(jí)限制，用戶(hù)只有到達(dá)特定等級(jí)權(quán)限才能進(jìn)行兌換，具體等級(jí)要求以商品詳情頁(yè)面為準(zhǔn)。
4. 活動(dòng)主辦方會(huì)嚴(yán)格監(jiān)控活動(dòng)后臺(tái)，若發(fā)現(xiàn)有違反活動(dòng)機(jī)制（包括但不限于使用作弊/違法軟件及利用系統(tǒng)漏洞獲得獎(jiǎng)品）的用戶(hù)，活動(dòng)主辦方有權(quán)取消其活動(dòng)參與資格及兌換資格。
5. 星鉆兌換禮品時(shí)請(qǐng)正確填寫(xiě)收件人姓名、電話(huà)、收件地址信息（僅限中國(guó)大陸地區(qū)地址）；我方收集兌換用戶(hù)個(gè)人信息僅用于活動(dòng)的兌換禮品發(fā)放。
6. 兌換用戶(hù)如提交的收件人姓名，電話(huà)，收件地址（僅限中國(guó)大陸地區(qū)地址）信息錯(cuò)誤或不完整導(dǎo)致無(wú)法進(jìn)行兌換商品發(fā)放，將視為主動(dòng)放棄兌換資格及兌換商品，星鉆將在30個(gè)工作日內(nèi)自動(dòng)退還至兌換賬戶(hù)。
7. 可兌換商品數(shù)量有限，兌完即止。
二、發(fā)貨與物流
1. 發(fā)貨周期：兌換后30個(gè)工作日內(nèi)（如遇法定節(jié)假日/或不可抗力因素，發(fā)貨時(shí)間向后順延）。
2. 郵費(fèi)：由蓋樂(lè)世社區(qū)承擔(dān)（如由于收件人無(wú)法聯(lián)系等原因?qū)е仑浳锉煌嘶?，社區(qū)將不予再次發(fā)貨，星鉆將在30個(gè)工作日內(nèi)自動(dòng)退還至兌換賬戶(hù)）。
3. 快遞公司：圓通/順豐。
4. 兌換收貨地址僅限中國(guó)大陸地區(qū)（香港、澳門(mén)、臺(tái)灣以及海外地區(qū)不在配送范圍內(nèi)）
三、下單注意事項(xiàng)
1. 訂單一經(jīng)確認(rèn)非特殊原因不予修改或取消。
2. 專(zhuān)屬兌換專(zhuān)區(qū)所有產(chǎn)品一經(jīng)兌換不支持退、換貨（質(zhì)量問(wèn)題可描述情況并附帶訂單號(hào)發(fā)送郵件至service1@galaxyclub.cn聯(lián)系工作人員進(jìn)行調(diào)換
3. 請(qǐng)?zhí)顚?xiě)真實(shí)有效的個(gè)人信息。
4. 兌換過(guò)程中出現(xiàn)系統(tǒng)問(wèn)題或產(chǎn)品配送有誤，請(qǐng)及時(shí)通過(guò)站內(nèi)信私信 Galaxy_活動(dòng)君 或發(fā)送郵件至service1@galaxyclub.cn與我們?nèi)〉寐?lián)系。
5. 請(qǐng)正確填寫(xiě)郵寄信息，如由于收件人無(wú)法聯(lián)系等原因?qū)е仑浳锉煌嘶?，社區(qū)將不予再次發(fā)貨，星鉆將在30個(gè)工作日內(nèi)自動(dòng)退還至兌換賬戶(hù)。
6. 快遞收到后請(qǐng)務(wù)必開(kāi)箱驗(yàn)貨后再予簽收。
