S22 U 新手機(jī) 屏幕有水印 絕了 圖片
3月中旬在京東商城買了一臺(tái) S22 U 后來貼膜的時(shí)候發(fā)現(xiàn)屏幕有水印 沒有在意 后來擦屏幕的時(shí)候 是有膜的情況下 擦干凈屏幕 都可以發(fā)現(xiàn)有水印兒 不是燒屏的那種 一會(huì)我會(huì)發(fā)照片 然后給客服打電話 告訴我超過15天不可以換手機(jī) 告訴我可以更換屏幕 我當(dāng)時(shí)就笑了 我花1萬塊 買三星 為了的屏幕 結(jié)果屏幕有問題 讓我去檢測(cè)中心檢測(cè) 工作人員告訴我是屏幕問題 更換屏幕 我憑什么更換屏幕？我不是摔的 也不是進(jìn)水了 是品質(zhì)問題 憑什么換屏幕？我給客服打電話 拿三包法來搪塞我 后來告訴我如果換手機(jī) 需要先把手機(jī)再次給維修網(wǎng)點(diǎn) 然后在郵寄廠家 然后再次等待廠家消息是否可以換機(jī)！那我上一次找工作人員鑒定的意義？客服也給工作人員打電話了 并且也得知是屏幕自身問題 那憑什么我還要郵寄廠家？我的手機(jī)文檔 記錄 微信 文件 照片？我是格式化？還是保留？我是格式化了 郵寄了 會(huì)換機(jī)嗎？ 真的是給我整無語了 然后我再次致電客服 說10分鐘后給我回電話 結(jié)果都過去24小時(shí)了也沒有接到電話？這就是三星的服務(wù)？
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