號外號外,三喪400回電確認的真實內(nèi)容,可悲之極
一
個破手機在售后和惠州工廠之間來回郵遞了一個月,前置鏡頭有灰塵,屏幕開縫能插名片,這些是品質(zhì)問題還是性能故障永遠沒有結(jié)論,400一開始說鑒于縫隙過
大,本著讓顧客滿意的態(tài)度答應(yīng)跟工廠協(xié)調(diào)換機,后來居然自己打臉反悔了,說以工廠判斷為準。當?shù)?2315問400你們沒有自己的品控嗎?400回電答復(fù)
的是,很抱歉除了工廠的品控,再往上“這個真沒有”
。
三喪姓王嗎?王婆賣瓜,廠家自己判斷產(chǎn)品品質(zhì)。呵呵。難怪這么多旗艦機出問題,note2的字庫門一開始三喪那么*,后來還是消費者齊心才讓三喪妥
協(xié),note4居然把縫隙大寫到了用戶手冊了,說是必要的工藝縫隙,那沒縫的都不合格,能給退了不?以前用三星產(chǎn)品還用擔心質(zhì)量問題嗎,拿來用就好了,現(xiàn)
在可好,開箱先驗貨!
讓400回電告訴我一下工廠判定合格的標準是多少,至今沒有回復(fù),這個不應(yīng)該是很好回答的嗎?工廠自己的標準都是現(xiàn)成的,查一下不就知道了嗎?說品質(zhì)沒問題,那三星給出具個品質(zhì)合格的證明可以不?



