手機在保修,三星客服不給保修,非要*跟證明
情況是這樣的,前兩天我也發(fā)過一個帖子,是因為大e攝像頭跟屏幕水印的問題,那個問題還沒有大神的回復(fù)。
誰知今天又出問題了。手機home鍵跟關(guān)機鍵突然失靈!早上還好好的,中午吃飯時候就壞了。吃完飯,果斷打的去授權(quán)維修店,經(jīng)過一般手續(xù)后,工作人員回復(fù)要拆機。大概半個小時。沒十分鐘,工作人員喊我:你這手機是不是拆過?
我瞬間火大了,你跟我開玩笑?
她就帶我進(jìn)維修間看了說我的9280手機打開后蓋沒有,背貼,也就是后蓋背面里沒有串號貼,不給于保修。要我提供*跟保修卡。
問題來了。請遇到過的網(wǎng)友幫忙,我沒有*,因為手機是一元云購中獎的。絕對行貨,朋友都中很多都直接給手機店回收了。有保修卡,期間維修人員也證實了我的手機沒有過保!現(xiàn)在非要讓我扯個背面沒有串號,說我的手機不是正規(guī)行貨,被人改過串號!
請廣大網(wǎng)友給個意見?。。?!在線等



