今天是8月12號(hào)，關(guān)于c5 的問(wèn)題又出現(xiàn)一個(gè)，據(jù)我所知這個(gè)問(wèn)題目前為止好像只有幾個(gè)人遇到過(guò)，下面詳細(xì)說(shuō)下
昨天也就是8月11號(hào)，手機(jī)升級(jí)到官方后，指紋識(shí)別鍵兩側(cè)的虛擬任務(wù)鍵和虛擬返回鍵突然，不亮了，然后返回鍵失靈無(wú)法使用，任務(wù)鍵還可以使用，然后，本屌就拿著手機(jī)和*以及保修卡準(zhǔn)備到三星的售后服務(wù)中心去修理，在官網(wǎng)得到售后的具體地址后本屌就火急火燎的殺過(guò)去了（上海嘉定的某三星官方客服提供的門店），然后到了指定的地址之后發(fā)現(xiàn)官方客服提供給我的地址的門店是中國(guó)電信，好吧，我以為是合作關(guān)系，進(jìn)去問(wèn)一下可以售后嗎？營(yíng)業(yè)員小姐（很漂亮的那種）說(shuō)可以的，但是要是我們這里出售的才可以售后？??????????我很有禮貌的說(shuō)了聲謝謝然后就趕緊趕往下一個(gè)三星售后，到了以后維修師傅拿著手機(jī)試了下，告訴我應(yīng)該是硬件問(wèn)題，聽(tīng)到這我心想找到毛病了就一定可以修了，然后師傅說(shuō)了聲，我們這修不了而且我們這只修保外（保外意思就是手機(jī)過(guò)了官方保修期了），我問(wèn)師傅哪里有修保內(nèi)的？師傅說(shuō)在上海市天目路的三星售后可以（天目路是三星電子設(shè)在上海的分部），然后我在網(wǎng)上查到天目路三星的售后打電話過(guò)去，是一個(gè)男的接的，聽(tīng)說(shuō)我要修手機(jī)顯得很熱情，然后問(wèn)我手機(jī)有什么問(wèn)題哪個(gè)型號(hào)的，聽(tīng)說(shuō)我是上個(gè)月買的C5 后，態(tài)度突然來(lái)了個(gè)大轉(zhuǎn)彎，他跟我說(shuō)不好意思我這里只修保外的，聽(tīng)到這我已經(jīng)有點(diǎn)憤慨了，我又問(wèn)那里可以提供保內(nèi)維修的，這貨竟然說(shuō)你在哪買的就去哪修，MLB 要是我在別省買的，為了修這個(gè)麻煩不斷的手機(jī)特么還要跨??？呵呵噠，三星，你真是夠了，我覺(jué)得蘋果公司就夠傲慢的，但人家蘋果公司手機(jī)出問(wèn)題只要去專賣店都會(huì)給提供檢測(cè)和維修服務(wù)，如果檢測(cè)為手機(jī)硬件問(wèn)題且很難修復(fù)的，蘋果會(huì)給進(jìn)行官方換新。再看看你，每個(gè)官方認(rèn)可的門店都把保內(nèi)的手機(jī)維修往別的門店推，手機(jī)賣的就是一錘子買賣，合著我們買你的產(chǎn)品買的就是刺激？
已向365消費(fèi)者保護(hù)協(xié)會(huì)和工商部門投訴，靜等結(jié)果中，有想*的同志，請(qǐng)聯(lián)系我，我們一起保障自己的權(quán)益和權(quán)利。
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