三星售后確實(shí)牛X
去年11月份京東買(mǎi)的NOTE4 ,7月份突然屏幕上方有發(fā)黃的現(xiàn)象,我拿去售后。
工作人員看了下跟我說(shuō):你這是手機(jī)屏幕長(zhǎng)期太亮了,是正常的使用的損耗。我這個(gè)手機(jī)一直是自動(dòng)調(diào)節(jié)亮度,如果這樣會(huì)導(dǎo)致?lián)p耗,那也是你系統(tǒng)問(wèn)題。
接著工作人員說(shuō)電話下看看能不能給我保修。電話完說(shuō)可以保修,給我拆機(jī)。結(jié)果說(shuō)有水進(jìn)去了不保了。我去?。?!就是正常使用進(jìn)去的一點(diǎn)汗?jié)n,就不保修了?你開(kāi)頭說(shuō)的是什么?屏幕的正常損耗?。。?!結(jié)果看到一點(diǎn)汗?jié)n就說(shuō)進(jìn)水不保修了!?。∵€要收80裝機(jī)費(fèi)!我打官方售后,就一個(gè)勁告訴我,你要修自己掏腰包,不然隨便你怎么辦去吧!
你們自己的手機(jī)連一點(diǎn)汗都不防,出問(wèn)題了就這樣推卸責(zé)任怪我進(jìn)汗了,我問(wèn)客服你教教我怎么不進(jìn)汗!??!不行我去投訴去,人家客服好直接,掏錢(qián)修,反正進(jìn)水不保,你愛(ài)投訴你投訴去!掛電話?。。?/p>
最后一個(gè)三星,我反正沒(méi)事就身邊人宣傳下他家的售后態(tài)度!



