note5信號問題，這一巴掌必須由我來扇
note5信號問題，這一巴掌必須由我來扇。售后跑了8趟……仍然沒有解決
2016年年初，4499元蘇寧買的國行note5，買來用了大半年，一直信號不太好，沒放在心上，認(rèn)為是移動問題，近期單位同事反應(yīng)打我電話一直打不通，我開通短信呼之后，才知道一天能有好幾條未接電話提示，向移動反應(yīng)，來檢測信號無問題。我自己將手里的i9100g、note3、iphone4s、iphone5s拿來與note5做信號對比，撥打10086測試，note5信號全滿，但是打不出去，其他各手機(jī)正常。為此移動手機(jī)卡換成新的小卡也是一樣。同一個地方，同一時間，唯獨(dú)note5信號接打能力差，信號強(qiáng)的地方都沒有問題，信號弱點(diǎn)，接受能力奇差。為此我在本論壇發(fā)帖無數(shù)，接到過三星售后電話，建議我去當(dāng)?shù)厝鞘酆?。于是便有了以下文字?/p>
2016年8月1日我到當(dāng)?shù)厝鞘酆笞稍冴P(guān)于信號差的問題，售后說沒有遇到note5信號差的案例。我問如何處理，整個流程是如何的？回答：先給你刷個系統(tǒng)，排除系統(tǒng)問題，如果系統(tǒng)沒問題，檢測主板，需要拆機(jī)。當(dāng)時想買了半年的機(jī)子要拆機(jī)很不爽，就回去了。
2016年8月27日，實(shí)在受不了接不到電話，還要根據(jù)短信呼，回對方電話的困擾，再次來到售后，要求解決，手機(jī)給他們，完全不需要出示*、保修卡，客服直接拿去刷機(jī)去了。是刷了最新系統(tǒng)PH2，其實(shí)我想說這有卵用？根本不是系統(tǒng)問題。刷好之后讓我回去使用，不行再拿回來繼續(xù)檢測。
2016年8月29日，不出所料，刷最新系統(tǒng)信號仍然無解，到售后巴拉巴拉說了一下，客服建議直接拆機(jī)檢測，我很無奈同意，畢竟是用了半年多的機(jī)子，心疼我的愛機(jī)。交給客服，于是客服就對我說，此問題暫時可以給你檢測硬件看看，于是乎，將手機(jī)丟在售后?？头B(tài)度杠杠的，贊一下。手機(jī)丟在售后，但是沒有給我填寫維修單之類的東西，我暈乎的就走了。
2016年8月31日，打電話問售后手機(jī)問題，客服說好了，可以來取。興沖沖去售后拿機(jī)，客服說換了一個信號模塊，回來路上迫不及待回家試試。各手機(jī)對比仍和以前一樣，信號要么短信呼，要么未在網(wǎng)絡(luò)上注冊，要么打不通電話。
2016年9月1日，去售后，要求再次檢測，并填寫上次維修的記錄，不過被拒絕填寫了，客服說電腦里有記錄，且技術(shù)人員不在，明天才能檢測，于是乎就將手機(jī)丟在售后，回家等待.......
2016年9月5號電話致電客服，下午去取了機(jī)子，換了信號天線。晚上回家對比其他手機(jī)測試，信號如初，并且較前接受能力差，出現(xiàn)有信號打不出電話，此類售后過后，我都有錄像，做對比信號測試。
2016年9月6日上午，到售后強(qiáng)烈要求換機(jī)，客服說必須維修3次以上。三星官網(wǎng)寫的是2次，我拿給他們看，仍然堅持說是3次。并且不給換新機(jī)。至此我已致電400，等待回電。
問：
我在外地蘇寧買的手機(jī)。售后如果信號問題解決不了，準(zhǔn)備讓他們出被拆機(jī)報告，在本地找蘇寧解決，如果不行12315不知能否解決，再者我比較較真，此類情況能否發(fā)起訴訟解決？
售后里面的客服說每次客戶維修電腦里有維修記錄，都可以查到，不需要填寫維修報告卡，是否為真？因為三包規(guī)定維修3次以上的機(jī)子，問題仍存在可以換新機(jī)。
請各位有信號問題的朋友持續(xù)關(guān)注本帖，給我點(diǎn)建議。
附：
從5月份發(fā)帖反應(yīng)信號差，帖子全是關(guān)于信號問題，現(xiàn)在因為信號問題的帖子人氣，本人論壇等級升到了5級，太可笑了。
不可否認(rèn)三星手機(jī)創(chuàng)新，外觀都很不錯。但是買了部國行note5信號真天下第一奇差，售后，維修店說沒問題，非說刷機(jī)能解決。打電話人家聽不到我說話，來電時不時的短信呼，重要電話一天漏2個算好的，人家根本打不進(jìn)來。打電話奇慢，打通了聽不到我說話。各位版主，不想為難你們，你刪了，我還會發(fā)，實(shí)質(zhì)問題解決不了。一直會發(fā)下去。管你note7還是note8。
無心發(fā)帖指責(zé)你們，只是讓我太傷心。從s2,s3,note3,note4,到現(xiàn)在的note5，信號問題note3和note5和s2 就是 i9100問題嚴(yán)重。網(wǎng)絡(luò)未注冊，打電話信號差。
不管我的言辭激烈與否，都是希望三星能重視星迷反應(yīng)的問題。我希望三星手機(jī)發(fā)展的更好。更希望售后能實(shí)質(zhì)解決問題。
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