第一次體驗(yàn)三星 授權(quán) 售后… 圖片
首先由于個(gè)人原因把屏幕弄壞了，咬牙忍痛自費(fèi)去本地線下的三星售后去換總成，順便換電池（本人在三四線小城市，售后只有一家還是授權(quán)的。）
結(jié)果第一次更換的總成，屏幕明顯燒屏，包括狀態(tài)欄的電池，信號(hào)，WIFI等圖標(biāo)，下方的3大金剛鍵
不過(guò)還好當(dāng)天就發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，和售后師傅反饋，第二天又去更換總成，結(jié)果我懷疑更換的是后壓屏，屏幕開(kāi)孔明顯歪斜，屏幕邊框有明顯膠水，然后直接申請(qǐng)退款不修了。
唯一值得慶幸的是對(duì)方還算有點(diǎn)良心退全款了，白白折騰了兩天
。
這兩天的售后體驗(yàn)下來(lái)，三星的售后真的拉，雖然一般用到換手機(jī)也不用去售后，但是萬(wàn)一去一次就讓人失望透頂，我花的正常的配件價(jià)格，你給我二手的配件？之前刷視頻的時(shí)候就有看到新聞?wù)f一個(gè)廣州三星售后糾紛：售后更換了二手屏幕，萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到這次輪到我頭上了～萬(wàn)幸的是自己發(fā)現(xiàn)的早。
近年看得出三星是準(zhǔn)備重返國(guó)內(nèi)市場(chǎng)了，但就這售后服務(wù)質(zhì)量就一言難盡！
消費(fèi)者本著對(duì)品牌售后的信任，本來(lái)不用擔(dān)心官方售后更換的配件。但就這次我遇到的情況，到底是三星售后配件就是這質(zhì)量？還是個(gè)別授權(quán)的售后偷換了原裝配件，原裝的配件又流向哪里了？三星官方后續(xù)該怎么管控授權(quán)，保證消費(fèi)者的權(quán)益：最起碼我花了正常的錢，你得保證給我更換的原裝全新的吧！
就叨叨到這了，無(wú)語(yǔ)了
（下面放兩圖給大家參考一下，原裝屏幕基本就是圖一這樣的（指紋那里應(yīng)該是有塊白膠的，這圖為了方便展示指紋模塊沒(méi)有），圖二是翻新的）
結(jié)果第一次更換的總成，屏幕明顯燒屏，包括狀態(tài)欄的電池，信號(hào)，WIFI等圖標(biāo)，下方的3大金剛鍵
不過(guò)還好當(dāng)天就發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，和售后師傅反饋，第二天又去更換總成，結(jié)果我懷疑更換的是后壓屏，屏幕開(kāi)孔明顯歪斜，屏幕邊框有明顯膠水，然后直接申請(qǐng)退款不修了。
唯一值得慶幸的是對(duì)方還算有點(diǎn)良心退全款了，白白折騰了兩天
。這兩天的售后體驗(yàn)下來(lái)，三星的售后真的拉，雖然一般用到換手機(jī)也不用去售后，但是萬(wàn)一去一次就讓人失望透頂，我花的正常的配件價(jià)格，你給我二手的配件？之前刷視頻的時(shí)候就有看到新聞?wù)f一個(gè)廣州三星售后糾紛：售后更換了二手屏幕，萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到這次輪到我頭上了～萬(wàn)幸的是自己發(fā)現(xiàn)的早。
近年看得出三星是準(zhǔn)備重返國(guó)內(nèi)市場(chǎng)了，但就這售后服務(wù)質(zhì)量就一言難盡！
消費(fèi)者本著對(duì)品牌售后的信任，本來(lái)不用擔(dān)心官方售后更換的配件。但就這次我遇到的情況，到底是三星售后配件就是這質(zhì)量？還是個(gè)別授權(quán)的售后偷換了原裝配件，原裝的配件又流向哪里了？三星官方后續(xù)該怎么管控授權(quán)，保證消費(fèi)者的權(quán)益：最起碼我花了正常的錢，你得保證給我更換的原裝全新的吧！
就叨叨到這了，無(wú)語(yǔ)了
（下面放兩圖給大家參考一下，原裝屏幕基本就是圖一這樣的（指紋那里應(yīng)該是有塊白膠的，這圖為了方便展示指紋模塊沒(méi)有），圖二是翻新的）
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