home鍵輕按異響，申請(qǐng)售后成功
home鍵輕按異響這個(gè)毛病，已經(jīng)好幾個(gè)月了，最后我真的受不了了，決定去售后修一下。
售后人員一上來(lái)就說(shuō)沒(méi)問(wèn)題，沒(méi)聲音，后來(lái)給他演示了多次，才勉強(qiáng)承認(rèn)有異響，然后告訴我這個(gè)要更換整個(gè)屏幕總成，而且不影響系統(tǒng)功能，不給保修。
這明顯是質(zhì)量問(wèn)題，不能因?yàn)橐鼡Q屏幕總成，維修成本高就不修了吧，我就堅(jiān)持一定要給我修好，然后售后就他們做不了主，不能決定是否修，只能給我向上級(jí)申請(qǐng)下，要三天后才能知道。
第三天沒(méi)消息，打電話催。
第四天沒(méi)消息，打電話催。
第五天沒(méi)消息，打電話催，然后說(shuō)申請(qǐng)通過(guò)了，可以修。
跟進(jìn)……
屏幕總成已更換，連同音量鍵電源鍵都一起換了，現(xiàn)在home按起來(lái)很扎實(shí)，做工跟商場(chǎng)線下那種機(jī)器一樣了。
所以以后買(mǎi)手機(jī)，盡量去線下吧，售后說(shuō)線上賣(mài)的是電商版，跟線下的不一樣
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