指紋解鎖基本已經(jīng)是現(xiàn)在手機的標(biāo)配功能，更是三星手機的重要功能，比如解鎖手機、SAMSUNG pay等功能都需要借助指紋來實現(xiàn)并且確保用戶的安全。
那么，除了在手機上配置指紋識別模塊以外，我們還能為用戶做些什么來提升用戶體驗?zāi)兀?/p>
餅餅在蓋樂世社區(qū)服務(wù)已經(jīng)1年時間，經(jīng)?？梢钥吹竭@樣的留言：
1. 三星指紋識別準(zhǔn)確率太低！
2. 我的三星手機指紋解鎖不好用！
終于！在我們多次反饋用戶最強烈的呼聲之后，大家的問題得到了解決！你想要更好用、更迅速、更加人性化的指紋識別功能嗎？筒子們跟著餅餅一起飛！
我們拿三星C系列和S7系列來舉例，親測這兩款機器的指紋識別已經(jīng)比以前好用太多太多！
三星C系列這款“中國特供機”從出廠就吸取了用戶的這些建議，不僅指紋解鎖速度快，準(zhǔn)確率高，還支持熄屏解鎖功能！為了更好的提高準(zhǔn)確性，在指紋錄入的時候，C系列手機系統(tǒng)會提示大家“橫向錄入指紋”。
有很多用戶在單手操作手機解鎖的時候，大拇指會橫著解鎖，但由于錄入的時候并沒有進行橫向錄入，自然解鎖時就會遇到問題！經(jīng)過橫向錄入之后，指紋解鎖體驗大幅度提高，是不是很棒？
再拿三星S7系列舉例，各位在升級Android 7.0系統(tǒng)之后，錄入指紋時也會有“橫向錄入指紋”提醒，如果大家之前遇到過指紋解鎖成功率低，不妨重新錄入一下，感受一下我們的新功能，相信你再也不會覺得S7系列指紋解鎖不準(zhǔn)確了！
溫馨提示：
如果C系列、S7系列用戶已經(jīng)升級了系統(tǒng)并重新錄入指紋后，還會出現(xiàn)指紋解鎖識別率較低的問題，另外一種可能是您的手指可能由于天氣干燥出現(xiàn)蛻皮，請重新錄入指紋；或是由于手指出汗，導(dǎo)致識別率準(zhǔn)確率較低，請將手指擦干再進行解鎖。
看到這里，我們能做的是讓感謝各位星粉一路的支持、理解和包容，感謝大家的寶貴意見。
其次，我們也搜集用戶反饋，第一時間向工程師以及各部門進行反饋，反饋一遍、兩遍、三遍……N遍！直到問題的解決，星粉們你們太棒了！~
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