三星S8專屬管家服務(wù)帶來貼心體驗(yàn) 圖片
如今手機(jī)產(chǎn)品正在向著高端方向發(fā)展,很多人也更傾向于購買高端手機(jī)來彰顯自己的身份,這代表了用戶的消費(fèi)能力在提高,對于手機(jī)的要求也在提高。
不過高端手機(jī)并不僅僅意味著配置高端,手機(jī)帶來的服務(wù)體驗(yàn)也非常重要。但是目前很多市面上的高端手機(jī)并不能帶來用戶所需求的服務(wù)體驗(yàn),往往是買完手機(jī)之后就幾乎和手機(jī)廠商再無聯(lián)系,如果非要有聯(lián)系的話那也是手機(jī)出問題維修的時(shí)候了,而且在維修過程中用戶也是怨聲載道,服務(wù)不及時(shí)、線下維修排隊(duì)的情況時(shí)有發(fā)生。
那么什么才是高端手機(jī)該有的服務(wù)呢?在這方面三星在5月18日發(fā)布的三星S8|S8+國行版就做到非常不錯(cuò),其為國內(nèi)用戶專門建立了無憂安享、專屬尊享、貼心專享的服務(wù)體系,帶來了更加貼心的體驗(yàn)。

屏幕更換服務(wù)
在日常使用手機(jī)中,經(jīng)常會由于各種意外的原因?qū)е缕聊皇軗p問題,一般出現(xiàn)這種問題的時(shí)候用戶都需要到維修網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行屏幕維修,而維修的費(fèi)用一般來說都不菲,尤其是高端手機(jī)的更換屏幕費(fèi)用大多在千元以上。

針對用戶日常遇到的這個(gè)問題,三星S8|S8+的專屬管家服務(wù)給出了很好的解決方案,當(dāng)用戶開通專屬管家服務(wù)之后,6個(gè)月內(nèi)僅需500元就可以享受一次屏幕更換服務(wù),僅這一項(xiàng)服務(wù)就為用戶節(jié)省了近千元的費(fèi)用。



