三星車聯(lián)問題反饋詳細(xì)步驟說明 圖片
各位車主朋友們好～
當(dāng)大家在使用三星車聯(lián)功能遇到小狀況時(shí)，及時(shí)反饋問題是幫我們精準(zhǔn)優(yōu)化的重要一步！為了讓大家的反饋更高效、操作更順暢，我們整理了詳細(xì)的問題提交步驟。不過步驟稍多，需要大家多一點(diǎn)耐心哦～
特別提醒：請(qǐng)一定在停車確保安全的狀態(tài)下操作，駕駛途中切勿分心！期待大家的寶貴意見，讓我們攜手讓三星車聯(lián)體驗(yàn)更貼心～ ??
一、開發(fā)者選項(xiàng) 打開操作步驟：（設(shè)置一次即可）
設(shè)置 -> 關(guān)于手機(jī) -> 軟件信息 -> 編譯編號(hào) 連續(xù)點(diǎn)擊10次
二、手機(jī)上打開三星詳細(xì)調(diào)試日志記錄，步驟如下：（設(shè)置一次即可）
1. 打開三星詳細(xì)日志：設(shè)置 -> 開發(fā)者選項(xiàng) -> 三星詳細(xì)調(diào)試日志記錄（打開）
2. debug level設(shè)置為MID: *#9900# -> Debug Level Enabled/MID （設(shè)置為MID）
3. 重啟手機(jī)
三、蓋樂世社區(qū)問題反饋 操作步驟：
1. 蓋樂世社區(qū)APP--售后--發(fā)送反饋--錯(cuò)誤報(bào)告--應(yīng)用程序--必選項(xiàng)選好--
2. 空白方框里描述問題--點(diǎn)擊下方+號(hào)（添加圖片或短視頻）（錄制最新問題發(fā)生的完整視頻/照片，特殊情況無法在本機(jī)操作錄制時(shí)，可用其他設(shè)備操作，馬上發(fā)回添加）--完成
3. 檢查勾選上“發(fā)送系統(tǒng)日志數(shù)據(jù)”與“允許工作人員聯(lián)系我”（允許工作人員聯(lián)系我下方記得填寫聯(lián)系方式），然后盡快編輯發(fā)布。
4. 發(fā)送后下拉通知欄 查看日志發(fā)送進(jìn)度，稍等2-3分鐘，顯示有三星專家回復(fù)，成功后退出蓋樂世哦。
如想查看回復(fù)結(jié)果：可再次進(jìn)入蓋樂世社區(qū)app-售后-發(fā)送反饋-查看您已發(fā)送的反饋
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