事情是這樣的
我手機應為主板故障于前兩個星期到三星售后維修。當時應為說要檢查故障然后放在他們店里將近一個星期，然后說需要更換主板的一個小芯片，然后他們說發(fā)貨太久可以叫我先拿回去用。當時我去拿的時候就發(fā)現(xiàn)不對勁，屏幕右下角那里有脫膠的情況，當時我送修的時候是完美屏。維修單上的外觀檢查也只提及了外觀磕碰什么的。然后我問了他他說是我送修的時候就有的，然而一口否定沒有，也可以給了他看維修單，然后他就說是我之前摔過導致的外框變形什么的導致的拆了就這樣了。我想說摔了不就當場開膠或者翹屏嗎？哪里還有這樣的，隨后我有事就走了后來打了他們總部客服，然后他們的回答又是說我原本送修前就有的。讓我自己找維修店協(xié)商。然后第二次他們說那個芯片到了叫我去換，我又提及了這個問題，我感覺他也是刻意岔開這個話題。我機器也是過保然后自己私拆過。我想說的是我拆沒事到了你那就這樣了？很明顯是你們拆的時候追求效率不夠細心導致的。我在網(wǎng)上也有看到同樣的情況。但他們就是以各種理由說我之前手機就這樣什么的。我的機器現(xiàn)在拿回來那個開膠地方感覺明顯變大了，快要到內屏了。我想說我花100多塊修主板到最后我還要花1000塊換屏幕？很明顯工程師的問題卻要我自己承擔。明天打算再打一次電話跟他們說。不過估計也是以各種理由來推脫責任。所以提醒各位社區(qū)的朋友們送修前一定要把外觀什么的拍下來，特別是過保機器，不然到最后出了什么問題你都不知道怎么辦
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