親愛的三星會員：
感謝您使用三星安全文件夾。非常抱歉，安全文件夾出現(xiàn)了問題。
我們已證實安全文件夾 v.1.1.02.12 存在問題。若使用此版本，重新啟動設備后，安全文件夾數(shù)據(jù)可能會被刪除。
我們以最快速度解決了該問題，現(xiàn)在 v.1.1.03.3 已修復此問題。建議您檢查安全文件夾版本，并將其更新至最新版本。
以下為可能出現(xiàn)該問題的設備列表：
- SM-G891A、SM-G9300、SM-G930AZ、SM-G930A、SM-G930P、SM-G930R4、SM-G930R6、SM-G930U、SM-G930VC、SM-G930VL、SM-G930V、SM-G930W8
建議您定期備份安全文件夾數(shù)據(jù)。如需備份數(shù)據(jù)，進入【安全文件夾】>【設置】>【備份和恢復】>【備份安全文件夾數(shù)據(jù)】。備份的數(shù)據(jù)將安全地存儲到 Samsung Cloud 中。您可以在隨時恢復備份的數(shù)據(jù)，而這將有助于防止數(shù)據(jù)意外丟失。
我們非常感謝您使用安全文件夾，并再次表示歉意。
安全文件夾團隊
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