重慶售后、北京售后表?yè)P(yáng)貼
本人常駐重慶,最近我去大連出差,突然遇到我的buds3出問(wèn)題了,斷連和突然斷電,一查,當(dāng)天是我耳機(jī)質(zhì)保的最后一天,立馬截圖小組件的顯示信息,以最快的速度拿到大連的售后,結(jié)果一查,什么問(wèn)題沒(méi)有,大連售后的也是冰冷的一句,檢測(cè)上沒(méi)問(wèn)題就沒(méi)辦法,這可把我氣的,畢竟最后一天了。
沒(méi)辦法,因?yàn)槲议L(zhǎng)期在重慶,立馬聯(lián)系重慶時(shí)代天街的三星售后汪師傅,他建議我立馬采取寄修的方式,有可能會(huì)有救。
最后寄修看收貨信息在北京,是北京的一家三星售后,收到后,師傅立馬聯(lián)系我,很仔細(xì)很耐心的傾聽我對(duì)問(wèn)題的陳述,然后很認(rèn)真的檢測(cè),最后檢測(cè)出確實(shí)有問(wèn)題,給我整機(jī)換新了。
首先作為一個(gè)從s2開始到現(xiàn)在的s25e的老用戶,能解決問(wèn)題肯定是很開心的,其次是當(dāng)下三星的占有率不高,更應(yīng)該提高售后的品質(zhì)和服務(wù),如果全國(guó)三星的售后都如重慶和北京售后點(diǎn)的品質(zhì),我相信,不管老客戶和新客戶都會(huì)越來(lái)越喜歡三星。
最后,非常感謝,希望越來(lái)越好!
沒(méi)辦法,因?yàn)槲议L(zhǎng)期在重慶,立馬聯(lián)系重慶時(shí)代天街的三星售后汪師傅,他建議我立馬采取寄修的方式,有可能會(huì)有救。
最后寄修看收貨信息在北京,是北京的一家三星售后,收到后,師傅立馬聯(lián)系我,很仔細(xì)很耐心的傾聽我對(duì)問(wèn)題的陳述,然后很認(rèn)真的檢測(cè),最后檢測(cè)出確實(shí)有問(wèn)題,給我整機(jī)換新了。
首先作為一個(gè)從s2開始到現(xiàn)在的s25e的老用戶,能解決問(wèn)題肯定是很開心的,其次是當(dāng)下三星的占有率不高,更應(yīng)該提高售后的品質(zhì)和服務(wù),如果全國(guó)三星的售后都如重慶和北京售后點(diǎn)的品質(zhì),我相信,不管老客戶和新客戶都會(huì)越來(lái)越喜歡三星。
最后,非常感謝,希望越來(lái)越好!



