三星雙卡撥號(hào)程序異常問(wèn)題 圖片
手機(jī)雙卡使用狀態(tài)，聯(lián)系人部分設(shè)定卡1默認(rèn)撥出，部分設(shè)定卡2默認(rèn)撥出，異常問(wèn)題為默認(rèn)卡1撥出的聯(lián)系人使用卡2無(wú)法撥出，默認(rèn)卡2撥出的聯(lián)系人使用卡1無(wú)法撥出，均自動(dòng)退出撥號(hào)界面，多次嘗試后提示撥號(hào)異常關(guān)閉，需發(fā)送報(bào)告，昨天已電話、社區(qū)反饋異常問(wèn)題，截止目前無(wú)回復(fù)解決方案。
嘗試刪除聯(lián)系人，直接撥出號(hào)碼可正常撥出，確認(rèn)為程序bug，具體如下：
1、卡1可正常撥打10000號(hào)、三星售后400電話，可正常撥打非設(shè)定卡2默認(rèn)撥出聯(lián)系人任一號(hào)碼，可確認(rèn)卡1狀態(tài)正常；
2、設(shè)定卡2默認(rèn)撥出聯(lián)系人，驗(yàn)證刪除聯(lián)系人內(nèi)電話號(hào)碼，然后使用卡1撥出該號(hào)碼可正常通話；
3、手機(jī)經(jīng)過(guò)重啟無(wú)法解決、關(guān)機(jī)重新開機(jī)無(wú)法解決；（以上操作系統(tǒng)后臺(tái)可查）
4、31日中午發(fā)現(xiàn)手機(jī)有更新推送，目前已更新后綴ZC1更新包，仍未解決上述問(wèn)題，更新前后綴ZC2更新包同樣存在故障；
5、該默認(rèn)卡撥出設(shè)定使用三星手機(jī)以來(lái)一直正常，目前S24U使用近一年，前期確認(rèn)無(wú)此問(wèn)題，應(yīng)為程序問(wèn)題，設(shè)定群組撥出優(yōu)先級(jí)過(guò)高，超出了撥號(hào)功能。
屬于系統(tǒng)BUG，程序設(shè)計(jì)問(wèn)題，大家可以嘗試下。
嘗試刪除聯(lián)系人，直接撥出號(hào)碼可正常撥出，確認(rèn)為程序bug，具體如下：
1、卡1可正常撥打10000號(hào)、三星售后400電話，可正常撥打非設(shè)定卡2默認(rèn)撥出聯(lián)系人任一號(hào)碼，可確認(rèn)卡1狀態(tài)正常；
2、設(shè)定卡2默認(rèn)撥出聯(lián)系人，驗(yàn)證刪除聯(lián)系人內(nèi)電話號(hào)碼，然后使用卡1撥出該號(hào)碼可正常通話；
3、手機(jī)經(jīng)過(guò)重啟無(wú)法解決、關(guān)機(jī)重新開機(jī)無(wú)法解決；（以上操作系統(tǒng)后臺(tái)可查）
4、31日中午發(fā)現(xiàn)手機(jī)有更新推送，目前已更新后綴ZC1更新包，仍未解決上述問(wèn)題，更新前后綴ZC2更新包同樣存在故障；
5、該默認(rèn)卡撥出設(shè)定使用三星手機(jī)以來(lái)一直正常，目前S24U使用近一年，前期確認(rèn)無(wú)此問(wèn)題，應(yīng)為程序問(wèn)題，設(shè)定群組撥出優(yōu)先級(jí)過(guò)高，超出了撥號(hào)功能。屬于系統(tǒng)BUG，程序設(shè)計(jì)問(wèn)題，大家可以嘗試下。
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