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三星公司針對問題產(chǎn)品什么時候可以給用戶答復(fù)

智能配件 ? Gear系列

2017-11-27 18:58

S3手表最開始出現(xiàn)接聽電話聲音明顯出現(xiàn)問題，送售后認(rèn)為灰塵太大做清灰處理（根本沒有找到故障原因），拿回后又出現(xiàn)電話無法接聽，而且海拔計(jì)又顯示-100m，又送售后，售后表示要和三星公司聯(lián)系后再給答復(fù)，答應(yīng)今天給回復(fù)，到現(xiàn)在一點(diǎn)音訊沒有。三星公司到底要多長時間可以答復(fù)用戶？用戶買東西是要用的，不是說長時間可以放在你們售后！

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