三星S碼行動(dòng)的過(guò)失與擔(dān)當(dāng)。碼字不易,不喜請(qǐng)噴。 圖片
(寫的原因就是自己在沒(méi)搶到S碼的時(shí)候的心情也和各位一樣,覺(jué)得被欺騙了,覺(jué)得沒(méi)想到三星也特么學(xué)會(huì)了小米的耍猴套路,把我們玩的更慘。而后好多人收到了S碼,也包括我在內(nèi),但是并沒(méi)有覺(jué)得三星這么做有積極的一面,可能就算覺(jué)得也不會(huì)寫出來(lái)吧,所以我希望在這里闡述一下我的看法和觀點(diǎn),不喜請(qǐng)噴)
誠(chéng)信對(duì)于任何公司來(lái)說(shuō)都很重要,而對(duì)于三星這種國(guó)際型企業(yè)我覺(jué)得更加可貴,可是這次的事情發(fā)生后,第一時(shí)間我覺(jué)得他們很糟糕,和大家感受一樣,我把我的所有證據(jù)和想法都用截圖的方式發(fā)給了中國(guó)三星電子的總經(jīng)理信箱,那是3月4日的晚上,我把給三星會(huì)員俱樂(lè)部說(shuō)的話,例如沒(méi)有責(zé)任,沒(méi)有擔(dān)當(dāng),沒(méi)有信用,沒(méi)有誠(chéng)信,自己3月4日凌晨就通過(guò)掃碼進(jìn)入排位,排在了150多,而第二天又變成了另一個(gè)網(wǎng)站的,使自己沒(méi)有獲得S碼,所有這些都原原本本的發(fā)給了中國(guó)三星電子的這里。

我并沒(méi)有抱有希望會(huì)有人回復(fù),只是覺(jué)得自己付出了努力,難得對(duì)三星有如此熱情,第一次這么積極的參加活動(dòng),而結(jié)果不是因?yàn)樽约簺](méi)努力,而是因?yàn)槿亲约撼霈F(xiàn)了疏漏,我不能接受。
3月5日下午4點(diǎn)多的時(shí)候,接到了三星客服的電話,客服很和氣,說(shuō)看到了我的投訴內(nèi)容,我也原原本本的把我的看法和想法又述說(shuō)了一遍,客服說(shuō)他會(huì)跟上層反映,問(wèn)我想如何解決?我說(shuō)第一如果還有機(jī)會(huì),我希望我能獲得機(jī)會(huì),因?yàn)槲掖_實(shí)為之努力了,為之爭(zhēng)取了。第二如果沒(méi)有,我希望三星以后搞這種活動(dòng)的時(shí)候能夠別再出現(xiàn)這種問(wèn)題,太讓人抓狂了。(在這里插一句,我是沒(méi)抱著希望的,就算沒(méi)有給我來(lái)電話,就算當(dāng)做沒(méi)看見(jiàn),就算后來(lái)反映給領(lǐng)導(dǎo)了,也不給你S碼,又能怎樣?在中國(guó),這樣的事情發(fā)生太多了,我就不一一舉例了)
到了晚上8點(diǎn)多的時(shí)候收到短信發(fā)來(lái)的S碼(我看到那個(gè)時(shí)間段好多人都收到了),下單,對(duì)三星有了改觀,有了希望,看到了一個(gè)企業(yè)能夠聽(tīng)到真心喜歡他們的人的訴求,能夠承認(rèn)自己的過(guò)失,愿意解決問(wèn)題,我也同樣愿意繼續(xù)支持他們,愿意相信自己當(dāng)初沒(méi)有看錯(cuò)(雖然過(guò)程有些太過(guò)曲折了)??赡苡腥藭?huì)說(shuō)我在洗地,我上一些截圖給你們,你們就不會(huì)這么覺(jué)得了。我想寫這么多字不會(huì)有人看吧。。晚安



