銷售案例 真心對待 吉林公司四平小分隊杜娟
一次成功的銷售,都是靠平時的積累客戶和對產(chǎn)品的了解所構(gòu)成呢。在手機(jī)行業(yè)這些年,我發(fā)現(xiàn)三星有很多忠實的顧客,他們很喜歡三星每代的設(shè)計和產(chǎn)品的新科技。 3月29號一個老顧客著急的走進(jìn)店里,我趕緊迎上去,您好,歡迎光臨三星。您遇到什么問題了嗎?(他是6個月之前在我這買的s8手機(jī),然后s9上市的時候我讓他到店里體驗過,由于當(dāng)時他的手機(jī)沒用多久,我說你的s8用著挺好你就先用著,我讓你來體驗就是你有朋友需要換手機(jī)時你可以給我介紹一下。他當(dāng)時很高興的離開了)他拿出手機(jī)我一看屏碎了,他說我就是來聽聽你的意見是換屏還是換手機(jī)。我一下想到咱們的以舊換新活動,我說您別急,我給你估下價格看看怎么更合適。就這樣加上三星的積分他花3000多就能換臺s9,顧客當(dāng)時高興的說這還換什么屏了,直接換手機(jī)。太好了,多虧到你這總能替我們考慮,這樣我省心還拿到了新款。我們愉快的成交了。
通過這次銷售,讓我感受到只要你能用心對待,讓他感受到我們的真誠,我們就一定會有所回報



