我是一名SMC，平時在門店也參與銷售。
我想分享一下一位顧購買三星S9 128G的案例，一位25歲左右的女性顧客來到店里，身著一身運動衣，看起來就像平時喜歡運動的顧客。接待以后，我給她介紹了S9系列手機，首先問了她平時都喜歡什么運動，她說她是一名游泳教練，我一想她肯定需要防水手機啊，我就給她介紹S8、N8以及最新的S9，告訴她這款手機的防水特性，她很喜歡。她看了之后覺得只有S8和S9兩款的尺寸合適，因為是女性顧客，平時喜歡運動，所以不喜歡大尺寸的手機，因為平時做教練，有很多游泳動作都要分解，認真地親自演示，需要重復很多次，導致工作效率并不高，我給她介紹了S9凝視拍攝功能，可以把重點動作拍攝成慢動作視頻，播放給學生們看，她很喜歡這個功能，所以就鎖定了S9。在平時上課過程中，需要拍攝很多的視頻分析學生動作，給學生自己看，所以我就直接給她推薦了128G內(nèi)存版本，她說這簡直太適合我了，直接就把紫色帶走了。有時候銷售過程中，有許多值得注意的地方，根據(jù)顧客需求來推薦是不錯的選擇。
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