S10 G9730 電池問(wèn)題,也讓我對(duì)三星不報(bào)期望了 圖片
3月14,天貓旗艦店下單,15日收到機(jī)子,16日凌晨激活,用了一天下來(lái),兩個(gè)字,真香。
但是,17日開(kāi)始連續(xù)兩天晚上待機(jī)掉電百分之二十,總感覺(jué)不對(duì),因?yàn)橄嗤褂铆h(huán)境和軟件環(huán)境下,我的S8沒(méi)有這么掉電。
19日我到售后檢測(cè),說(shuō)電池漏電,可以開(kāi)工單換機(jī),但是因?yàn)?是當(dāng)天才開(kāi)的,在系統(tǒng)查不到,所以要第二天來(lái)開(kāi)工單。第二天到售后,發(fā)現(xiàn)換了一批人,說(shuō)要檢測(cè),我跟著去看,同樣的設(shè)備,同樣的檢測(cè)儀器和環(huán)境,換了個(gè)人檢測(cè),就說(shuō)沒(méi)有問(wèn)題,不給換機(jī)。同樣的手機(jī),同樣的儀器,得出不同結(jié)果,工作人員說(shuō)我們也沒(méi)辦法。
我在售后點(diǎn)打三星400電話,叫我等,有人聯(lián)系我,結(jié)果半個(gè)多小時(shí)沒(méi)消息。這就是三星的售后和S10的狀況。而且社區(qū)里面電池有問(wèn)題的不是我一個(gè)。
但是,17日開(kāi)始連續(xù)兩天晚上待機(jī)掉電百分之二十,總感覺(jué)不對(duì),因?yàn)橄嗤褂铆h(huán)境和軟件環(huán)境下,我的S8沒(méi)有這么掉電。
19日我到售后檢測(cè),說(shuō)電池漏電,可以開(kāi)工單換機(jī),但是因?yàn)?是當(dāng)天才開(kāi)的,在系統(tǒng)查不到,所以要第二天來(lái)開(kāi)工單。第二天到售后,發(fā)現(xiàn)換了一批人,說(shuō)要檢測(cè),我跟著去看,同樣的設(shè)備,同樣的檢測(cè)儀器和環(huán)境,換了個(gè)人檢測(cè),就說(shuō)沒(méi)有問(wèn)題,不給換機(jī)。同樣的手機(jī),同樣的儀器,得出不同結(jié)果,工作人員說(shuō)我們也沒(méi)辦法。
我在售后點(diǎn)打三星400電話,叫我等,有人聯(lián)系我,結(jié)果半個(gè)多小時(shí)沒(méi)消息。這就是三星的售后和S10的狀況。而且社區(qū)里面電池有問(wèn)題的不是我一個(gè)。




