三星note8.用了一年多，保修期內發(fā)現(xiàn)手機直要發(fā)熱一點就自動關機，去售后兩次都說沒問題，要重裝系統(tǒng)，現(xiàn)在過了保修，再去售后，說硬件有問題，維修要自費，自從重裝現(xiàn)在最新系統(tǒng)，比以前更嚴重了，重啟必須用水沖著，或者放進冰箱，才能進系統(tǒng)，不然就反復重啟，關機，打電話三星客服說，過保就自費維修，是售后維修的人水平太差，還是故意拖延時間，欺騙消費者，希望三星給個說法。
這幾天。經(jīng)過跟三星電話客服溝通，得到的結果是，要帶上手機去售后維修點檢測，今天去了維修點，拆機檢測說是主板有問題，拍照上傳到三星總部，下午售后來信息說，過保修期，拒修了，要換主板，總費用3000 消費者自己付，電話客服早知道過保修期的事，既然不賠，為啥拆我的手機，原來是原裝的，還能防水，現(xiàn)在拆過機，要是再開不了機，用水降溫，出了問題算誰的，完全是騙子行徑?？蓯褐翗O
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