屏幕出現(xiàn)問(wèn)題，三星售后找不到處理辦法 圖片
三星fold折疊屏，正常使用下，使用了兩周，屏幕右下角，出現(xiàn)皺紋。剛開(kāi)始，以為自己不小心刮的，沒(méi)有理會(huì)。然后在用兩周，發(fā)展整個(gè)屏幕都是這種暗紋。再后來(lái)，出現(xiàn)了泡點(diǎn)。然后通過(guò)售后，寄去北京維修中心，售后更換了新屏幕，但是沒(méi)有回復(fù)是怎樣造成的。手機(jī)換新屏幕寄回來(lái)兩周后，在右下角出現(xiàn)同樣的情況。我再寄去北京售后，北京售后回復(fù)：沒(méi)有性能問(wèn)題，不影響使用，不能更換屏幕。我想問(wèn)，是怎樣造成的，只要避免出現(xiàn)同樣問(wèn)題，我自費(fèi)換都可以。他們說(shuō)不知道。我說(shuō)是不是屏幕技術(shù)上，質(zhì)量上存在問(wèn)題，你們要不要研究一下嗎？畢竟與第一次出現(xiàn)問(wèn)題的狀況是一模一樣的，我想你們繼續(xù)用一下，觀察一下，就可以證明是不是我使用不當(dāng)造成的。你們也可以了解到是不是屏幕存在技術(shù)漏洞啊！他們說(shuō)他們做不到。我說(shuō)能不能與技術(shù)部的人溝通下，能更好的處理。就算你們每次都免費(fèi)給我換，我都不愿意，不麻煩嗎？他們也說(shuō)不行。只能寄回給我用，用到不能用再說(shuō)。我想，用到不能用的時(shí)候，怎么證明是不是我正常使用造成的。還是說(shuō)不清楚啊！售后什么都說(shuō)沒(méi)有指引，做不了。聯(lián)系誰(shuí)都不行，網(wǎng)上反應(yīng)也不行，這樣我1萬(wàn)5千多買你們的旗艦機(jī)就這樣了事？這樣草草了事太讓人失望。都不是錢問(wèn)題了，經(jīng)常寄來(lái)寄去，維修免單都麻煩。我只希望說(shuō)，換一次后，不會(huì)出現(xiàn)同樣問(wèn)題了，告訴我怎樣造成的，我注意怎樣用，以后就不會(huì)再出現(xiàn)這樣的情況，我出錢換都沒(méi)問(wèn)題。但你們售后都說(shuō)做不得。
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