4月8日天貓下單的active 2手表,4月9日送到,開箱充電了2小時,屏幕也不亮,問客服讓我到維修中心檢測。因為當(dāng)天太晚了,我就4月10日9點50左右到沈陽三星授權(quán)服務(wù)中心,晨星智能科技發(fā)展有限公司,授權(quán)編號為6047816的維修中心來檢測。結(jié)果很明顯的毛病,維修人員反復(fù)詢問智障的問題,屏幕不亮這種明顯的問題,1個半小時也沒開出檢測單,后來更是連開檢測單都不會,給部門同事打了n多次電話,態(tài)度也很不積極,和同事說說笑笑的,消極辦理,浪費我的時間,這是大品牌應(yīng)有的服務(wù)嗎?



