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GC_JWACQULU

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  • 直接打三星售后電話投訴

    售后 維修 三包

    S21系列 討論求助 2022-01-15 00:35:36
    279 10
  • 自寄或售后都是寄去北京總部換屏

    換屏

    S20系列 2021-05-07 09:01:38
    379 6
  • 自己頂一下??
  • 我發(fā)現(xiàn)屏幕上有綠點，因為是在實體店買的，所以通過實體店售后寄去北京維修，維修售后打電話過來，竟然說沒有發(fā)現(xiàn)屏幕上的綠點，就給我寄了回來，當(dāng)時寄過去的時候，在實體店售后還特地用標(biāo)簽紙標(biāo)明了綠點的位置，后來實在沒辦法，就打了400三星的投訴電話，要我盡量拍照片和視頻留證過去，三星投訴部門這邊不斷跟進(jìn)，最后才是成功換屏。現(xiàn)在想想其實就是北京三星售后維修部門那邊工作人員不作為，不想增加工作量，忽悠消費者。
  • 2200

    換屏

    S21系列 討論求助 2021-03-27 23:35:00
    235 7

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