未完11待續(xù) 
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【北京分公司-天津】+【夜空星隊】+【SMC王芳】+【關(guān)于Note8的故事】
近5年的SMC工作經(jīng)歷，很榮幸的見證了三星Note2到Note8的的成長歷程，更明白了，銷售過程中的學(xué)問，在此，分享一下我的銷售心得。
1.售前準(zhǔn)備
良好的銷售環(huán)境，會給顧客帶來更舒適的產(chǎn)品體驗，同時，銷售閑時，要注意觀察其他品牌銷售人員和顧客的溝通，通過觀察其他品牌駐店員和顧客的互動交流，大體可了解顧客需要什么樣類型的手機(jī)。
2.吸引關(guān)注
在觀察了一位中年男性顧客在華為專區(qū)詢問了關(guān)于Mate10屏幕，像素，內(nèi)存等一系列功能后，我很快了解了顧客的購買需求，來到三星專區(qū)，我就立刻拿起Note8,一邊拿一邊說，您看一下三星最新上市的旗艦手機(jī)Note8.這款擁有全視曲面屏的手機(jī)，比市面上很多手機(jī)視覺效果更好，同時它還擁有超高的像素，您可以了解一下，我立刻快速啟動相機(jī)進(jìn)行演示。
3.初步體驗 成功引起顧客興趣后，我現(xiàn)場給顧客進(jìn)行拍照講解。首先，拍近人物的背景虛化效果（合理利用體驗臺上陳列的物料給顧客演示） 2、拍攝對面馬路高樓樓頂廣告牌，體現(xiàn)十倍光學(xué)變焦的效果。并現(xiàn)場教顧客如何使用。并且拿前期用Mate10拍攝的照片同Note8對比，Note8完勝華為。
4.講解賣點(diǎn) 同時，又向顧客介紹了三星S Pen的翻譯，以及滾動截屏的功能，作為一位中年男士，他表示這些功能很實(shí)用。 5.處理異議 顧客這時有點(diǎn)猶豫了，他說身邊的朋友都用的華為，我跟他說到，華為確實(shí)不錯，銷量也很好，但是跟三星相比，就顯得不那么高檔了，功能也很單一。而且，別人都用的東西，就沒必要跟風(fēng)了。 這時，他又說價格。我表示認(rèn)同的說：相同的內(nèi)存，不同品牌，價格確實(shí)有差異，就像您裝修過的房子一樣，同樣的面積，精裝修的、普通裝修的和毛坯比較，價格肯定有差異，他笑著表示贊同的點(diǎn)點(diǎn)頭。 6.優(yōu)質(zhì)服務(wù)
不懼怕顧客提問，一一耐心解答，特別是提到售后服務(wù)時，運(yùn)用專屬管家服務(wù)，給到顧客最直觀的回答。最終成交Note8128GB黑色一臺。
銷售方式并不是一成不變的，僅此案例，分享給大家，希望對各位同事有所幫助。
也希望Note8大賣?。?/p>
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