共有 661 條回復(fù)

• 感謝您長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)三星電子的關(guān)注與支持，對(duì)于您所反饋的情況我會(huì)交付有關(guān)部門(mén)參考,謝謝.

  S10充滿電亮屏提醒沒(méi)了？？？

  提問(wèn)及建議 2019-09-05 14:02:02

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• 您好，通話中時(shí)候是這樣

  關(guān)于撥號(hào)鍵盤(pán)

  提問(wèn)及建議 2019-09-02 21:14:54

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• 很遺憾，這是正常情況，由于分辨率問(wèn)題導(dǎo)致的，手機(jī)是看不出正反

  S10+拍照

  提問(wèn)及建議 2019-09-01 20:54:19

  117 2

• 非常感謝您所反饋的寶貴意見(jiàn)，我們會(huì)及時(shí)通知開(kāi)發(fā)工程師進(jìn)行診斷和排查

  同時(shí)也辛苦您在遇到問(wèn)題時(shí)進(jìn)行以下操作

  1、抓取log文件，并把Log文件發(fā)到郵箱：service1@galaxyclub.cn我們將分析Log文件進(jìn)行解決并改善您遇到的問(wèn)題

  手動(dòng)抓取Log文件方法：撥號(hào)鍵盤(pán)上輸入*#9900#-選第一個(gè)-再選第六個(gè)，然后在我的文件里就有l(wèi)og的文件夾了

  2、到蓋樂(lè)世社區(qū)-售后-反饋問(wèn)題

  感謝您一直以來(lái)對(duì)三星的支持與關(guān)注

  三星感覺(jué)這次更新（8月1日），就是給自己放個(gè)zhadan

  提問(wèn)及建議 2019-09-01 13:51:24

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• 非常感謝您所反饋的寶貴意見(jiàn)，我們會(huì)及時(shí)通知開(kāi)發(fā)工程師進(jìn)行診斷和排查

  同時(shí)也辛苦您在遇到問(wèn)題時(shí)進(jìn)行以下操作

  1、抓取log文件，并把Log文件發(fā)到郵箱：service1@galaxyclub.cn我們將分析Log文件進(jìn)行解決并改善您遇到的問(wèn)題

  手動(dòng)抓取Log文件方法：撥號(hào)鍵盤(pán)上輸入*#9900#-選第一個(gè)-再選第六個(gè)，然后在我的文件里就有l(wèi)og的文件夾了

  2、到蓋樂(lè)世社區(qū)-售后-反饋問(wèn)題

  感謝您一直以來(lái)對(duì)三星的支持與關(guān)注

  單手模式出現(xiàn)問(wèn)題

  提問(wèn)及建議 2019-08-31 17:47:52

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• 感謝您長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)三星電子的關(guān)注與支持，對(duì)于您所反饋的情況我會(huì)交付有關(guān)部門(mén)參考,謝謝

  三星a8s系統(tǒng)更新建議

  提問(wèn)及建議 2019-08-31 11:00:21

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• 您好，此款手機(jī)可以正常使用HD高清通話功能。

  s10高清語(yǔ)音

  提問(wèn)及建議 2019-08-30 19:34:27

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• 非常感謝您所反饋的寶貴意見(jiàn)，我們會(huì)及時(shí)通知開(kāi)發(fā)工程師進(jìn)行診斷和排查

  同時(shí)也辛苦您在遇到問(wèn)題時(shí)進(jìn)行以下操作

  1、抓取log文件，并把Log文件發(fā)到郵箱：service1@galaxyclub.cn我們將分析Log文件進(jìn)行解決并改善您遇到的問(wèn)題

  手動(dòng)抓取Log文件方法：撥號(hào)鍵盤(pán)上輸入*#9900#-選第一個(gè)-再選第六個(gè)，然后在我的文件里就有l(wèi)og的文件夾了

  2、到蓋樂(lè)世社區(qū)-售后-反饋問(wèn)題

  感謝您一直以來(lái)對(duì)三星的支持與關(guān)注

  S10+無(wú)線總是斷網(wǎng)

  提問(wèn)及建議 2019-08-30 23:39:13

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• 非常感謝您所反饋的寶貴意見(jiàn)，我們會(huì)及時(shí)通知開(kāi)發(fā)工程師進(jìn)行診斷和排查

  同時(shí)也辛苦您在遇到問(wèn)題時(shí)進(jìn)行以下操作

  1、抓取log文件，并把Log文件發(fā)到郵箱：service1@galaxyclub.cn我們將分析Log文件進(jìn)行解決并改善您遇到的問(wèn)題

  手動(dòng)抓取Log文件方法：撥號(hào)鍵盤(pán)上輸入*#9900#-選第一個(gè)-再選第六個(gè)，然后在我的文件里就有l(wèi)og的文件夾了

  2、到蓋樂(lè)世社區(qū)-售后-反饋問(wèn)題

  感謝您一直以來(lái)對(duì)三星的支持與關(guān)注

  A8s目前仍有很多問(wèn)題

  提問(wèn)及建議 2019-08-30 22:50:36

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• 非常感謝您所反饋的寶貴意見(jiàn)，我們會(huì)及時(shí)通知開(kāi)發(fā)工程師進(jìn)行診斷和排查

  同時(shí)也辛苦您在遇到問(wèn)題時(shí)進(jìn)行以下操作

  1、抓取log文件，并把Log文件發(fā)到郵箱：service1@galaxyclub.cn我們將分析Log文件進(jìn)行解決并改善您遇到的問(wèn)題

  手動(dòng)抓取Log文件方法：撥號(hào)鍵盤(pán)上輸入*#9900#-選第一個(gè)-再選第六個(gè)，然后在我的文件里就有l(wèi)og的文件夾了

  2、到蓋樂(lè)世社區(qū)-售后-反饋問(wèn)題

  感謝您一直以來(lái)對(duì)三星的支持與關(guān)注

  狀態(tài)欄的bug

  提問(wèn)及建議 2019-09-02 13:10:18

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