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他的回復(fù)

共有 16 條回復(fù)

  • 我竟然又入手了一臺(tái)s21，想著s21的nfc是不是可以正常，結(jié)果然并卵s21的nfc也是刷電梯沒(méi)反應(yīng)，用讀卡器從手機(jī)模擬卡中把數(shù)據(jù)讀出來(lái)寫到中間卡里面，是可以正常刷的，所以排除0扇區(qū)后16字節(jié)驗(yàn)證問(wèn)題，確定是s20 s21的nfc都不兼容電梯讀卡器，s9一如既往工作正常。反饋過(guò)很多次，三星pay這個(gè)問(wèn)題是徹底不給解決了。

  • 這個(gè)問(wèn)題需要三星智付的客服來(lái)進(jìn)行跟進(jìn)之前也是他們跟進(jìn)的，最后給我個(gè)意見讓我去找物業(yè)或者刷卡器廠商，我也是呵呵了，我特意又把這個(gè)東西拿出來(lái)研究一下，用讀卡器讀取了S8和S20的同一張模擬卡，讀取出來(lái)的數(shù)據(jù)做對(duì)比后發(fā)現(xiàn)，兩部手機(jī)里面的模擬卡數(shù)據(jù)是一模一樣的，完全一致，但是在S8上刷卡沒(méi)問(wèn)題，在S20上刷卡沒(méi)反應(yīng)，使用環(huán)境門禁卡讀卡設(shè)備都是一樣的，這種情況下明顯只能是S20的兼容性存在問(wèn)題，我又打電話到三星智付進(jìn)行問(wèn)題反饋，看看三星能給一個(gè)什么處理結(jié)果，總不能總是隨身帶著兩部手機(jī)吧。并且明顯知道這個(gè)功能是有問(wèn)題的，感覺很不舒服。

  • 再次嘗試對(duì)S8和S20兩個(gè)手機(jī)上的同一個(gè)門禁卡的模擬卡使用讀卡器進(jìn)行讀卡解碼，兩部手機(jī)上的模擬卡解碼數(shù)據(jù)完全一致，一模一樣，使用場(chǎng)所一樣，就是S8的可以正常使用，S20的刷過(guò)去沒(méi)反應(yīng)，無(wú)法使用。

  • 今天三星客服告訴我說(shuō)，他們解決不了這個(gè)問(wèn)題，還讓我去找物業(yè)，我也是呵呵了，同樣的卡同樣的數(shù)據(jù)，在s8s9上使用正常，在s20上不能使用這也是s20的一個(gè)遺憾了。
  • 反饋問(wèn)題已經(jīng)第十二天了，有溝通，一直沒(méi)有解決到我的這個(gè)問(wèn)題，我使用s8安裝taginfo工具，分別讀取了原始卡和S20模擬卡的數(shù)據(jù)，S20安裝了同一個(gè)版本的taginfo讀取了原始卡和S8上的模擬卡，截圖看附件，S8的模擬卡是可以正常使用的，后兩張圖是S8讀取的，有個(gè)ATS數(shù)據(jù)明顯不一樣，S20模擬卡多出來(lái)很多位，加密扇區(qū)部分?jǐn)?shù)據(jù)taginfo沒(méi)有讀取出來(lái)，用讀卡器解碼驗(yàn)證過(guò)卡數(shù)據(jù)s8和s20一致

  • 之前是公交卡不能刷，電梯卡不能刷，后來(lái)設(shè)置NFC非接觸支付默認(rèn)為SamsungPay之后，重啟手機(jī)可以刷公交卡了，但是電梯卡還是刷不了，是加密卡，同樣的數(shù)據(jù)寫到S8里面和S20里面，用設(shè)備重新從S8和S20讀取出來(lái)對(duì)比都是一模一樣的數(shù)據(jù)，用S8刷就沒(méi)有問(wèn)題，用S20就完全沒(méi)反應(yīng)，兩個(gè)手機(jī)NFC設(shè)置的都是同樣的工作模式，標(biāo)準(zhǔn)模式和卡片模式都設(shè)置了也沒(méi)用，還是S8可以正常刷，S20貼上去沒(méi)反應(yīng)。

  • 提交問(wèn)題反饋也沒(méi)有恢復(fù)，找客服中心就說(shuō)讓我去售后驗(yàn)機(jī)看是不是有質(zhì)量問(wèn)題，有質(zhì)量問(wèn)題可以退，我才買了不到7天，已經(jīng)激活了，我也不想退不想這么折騰。這個(gè)問(wèn)題我都懷疑售后服務(wù)站能不能檢查出來(lái)，因?yàn)榭瓷先FC好像可以讀卡，可以被讀功能是正常的就是不能刷公交卡，不能刷電梯卡。


  • 我的也不能刷我用的是原裝的硅膠殼，沒(méi)有帶別的什么殼，公交卡，電梯卡原來(lái)在S8 S9上都能正常用，同樣的放到S20上就用不了了，公交卡是從S8上遷移過(guò)來(lái)的，在S20新開的京津冀互聯(lián)卡也不能刷，遷移過(guò)來(lái)的也不能刷，在S8上的時(shí)候還能正常用，電梯卡同樣的和方法寫到S8 S9上都能用，寫到S20上就用不了。已經(jīng)聯(lián)系客服，按照客服說(shuō)的設(shè)置了SamsungPay 也是不能刷，使用手機(jī)NFC模式可以讀取到門禁卡的信號(hào)，NFC功能應(yīng)該沒(méi)有問(wèn)題，使用S8讀取不到S20的NFC卡的標(biāo)簽數(shù)據(jù)，但是有反應(yīng)接近了一個(gè)NFC卡，說(shuō)明S20的NFC物理功能應(yīng)該還正常，已經(jīng)反饋日志了，不知道什么時(shí)候能聯(lián)系我解決這個(gè)問(wèn)題，

    S20 NFC問(wèn)題

    討論求助 S20系列 2020-03-28 18:23:38
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