共有 15 條回復(fù)

• 前后維修大概一個月，一共去了三回。也不知道為什么第一次去時不連接電腦檢查手機，非要去第二次才給檢查。雖然態(tài)度好，但感覺在折騰用戶，之后應(yīng)該不會再買三星手機了。作為一個三星粉，真希望三星在中國能更好，不過這次維修我對三星的產(chǎn)品和售后，還有客服部門挺失望的。

  三星note20u使用半年屏幕出現(xiàn)黑點，售后以無件為由拖

  討論求助 Galaxy Note系列 2021-12-15 16:48:33

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• 下午手機修完了，服務(wù)態(tài)度很好，給換的屏幕總成，連電池也換了。但心里不舒服，畢竟才買半年的手機就拆機大修了，也不知道能不能用得住了。

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• 今天開始維修手機了，希望維修師傅技術(shù)過硬吧！

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• 就這質(zhì)量，你還敢買下一代三星手機啊！

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• 看來note20u屏幕出現(xiàn)黑點是通病啊！七千多的手機就這質(zhì)量啊？服了。

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• 請看好，我這是第二次去檢查手機，然后才能訂屏幕，什么時候能修還不知道呢。

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• 那你能告訴我為什么已經(jīng)檢查過的手機，已經(jīng)鑒定為非人為損壞的，可以訂屏幕了，還要第二次檢查呢？不是刁難用戶是什么？

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• 謝謝了，如果明天售后故意刁難，我就打12315投訴

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• 前幾天買了個iphone13promax，等note20u修好后就賣掉，今后不會再用三星手機了。

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• 勸你別再買三星手機了，還不如買國產(chǎn)手機呢，vivo和oppo的售后都比三星好。

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