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他的回復(fù)

共有 5 條回復(fù)

  • 順路到電信營業(yè)廳去看過樣機(jī)，樣機(jī)沒這個問題。如果你也不幸中招，記著堅決要求退換貨。

    另外吐槽一下三星微信客服和三星檢測服務(wù)中心。

    我本來希望三星的微信客服能有工程師給我一個可靠的建議，事實(shí)證明這是我異想天開了。微信客服只回答手機(jī)設(shè)置這樣的超簡單問題，也不會接受反映問題的圖片，即使排隊(duì)等到人工客服也是如此。人工客服很客氣地給發(fā)了一個附近的檢測服務(wù)中心地址，竟然在百里之外的省城。后來我在三星官網(wǎng)上才找到一家本地的服務(wù)中心。

    我想確定這個狀況到底是什么問題，然后如果能給個檢測報告，我就可以選擇換貨。就跑過去，向那個稱作工程師的人說明情況，那人看過之后并不正面回答，說只要不影響拍照就不算質(zhì)量問題，不能出檢測報告。然后就開機(jī)點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)試圖進(jìn)行初始化（我還沒開機(jī)初始化過），我不同意，這人扭頭就回里間去不理我了。我也不跟他廢話，順路去了電信營業(yè)廳。