共有 72356 條回復(fù)

• 尊敬的三星用戶，您好！感謝您的反饋。非常抱歉給您帶來不便了?？蓢L試重置相機(jī)，步驟如下：手機(jī)設(shè)置---應(yīng)用程序--相機(jī)--強(qiáng)制停止--存儲--清除數(shù)據(jù)，若是無法改善，辛苦您錄制視頻或截圖后反饋錯誤報告給我們研發(fā)人員協(xié)助您檢查一下，蓋樂世社區(qū)錯誤報告模塊對接的是技術(shù)人員，可以更好的檢查機(jī)器遇到問題時的相關(guān)數(shù)據(jù)，請您復(fù)現(xiàn)問題后立即按這個流程提單：錯誤報告步驟：先復(fù)現(xiàn)問題時進(jìn)行截屏/錄屏 → 復(fù)現(xiàn)后3分鐘內(nèi)，打開蓋樂世社區(qū)APP → 售后 → 錯誤報告下選擇對應(yīng)選項和填寫內(nèi)容 → 點(diǎn)擊添加視頻（圖片）→ 勾選頁面下方系統(tǒng)日志→（小飛機(jī)圖案）發(fā)送，發(fā)送后不要立即關(guān)機(jī)或重啟手機(jī)，需等待日志上傳完畢，您可通過通知欄查看上傳進(jìn)程，感謝您的理解與配合

  感謝您的支持和信任，祝您生活愉快

  
  

  fold3升級后，相機(jī)卡頓

  問題反饋 Galaxy Z Fold3 5G 04-02 08:36:12

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• 尊敬的三星用戶，您好！感謝您的反饋。非常抱歉給您帶來不便了。根據(jù)您的描述并未理解您的意思，辛苦您錄制視頻或截圖后反饋錯誤報告給我們研發(fā)人員協(xié)助您檢查一下，蓋樂世社區(qū)錯誤報告模塊對接的是技術(shù)人員，可以更好的檢查機(jī)器遇到問題時的相關(guān)數(shù)據(jù)，請您復(fù)現(xiàn)問題后立即按這個流程提單：錯誤報告步驟：先復(fù)現(xiàn)問題時進(jìn)行截屏/錄屏 → 復(fù)現(xiàn)后3分鐘內(nèi)，打開蓋樂世社區(qū)APP → 售后 → 錯誤報告下選擇對應(yīng)選項和填寫內(nèi)容 → 點(diǎn)擊添加視頻（圖片）→ 勾選頁面下方系統(tǒng)日志→（小飛機(jī)圖案）發(fā)送，發(fā)送后不要立即關(guān)機(jī)或重啟手機(jī)，需等待日志上傳完畢，您可通過通知欄查看上傳進(jìn)程，感謝您的理解與配合

  感謝您的支持和信任，祝您生活愉快

  
  

  nfc圖標(biāo)怎么去不了？

  問題反饋 S24系列 04-02 19:34:09

  72 11

• 尊敬的三星用戶，您好！感謝您的反饋。非常抱歉給您帶來不便了。收到您寶貴的意見了，我們會為您反饋的，感謝您對三星產(chǎn)品的關(guān)注，您的關(guān)注是我們前進(jìn)的動力，我們后續(xù)會不斷完善不斷優(yōu)化，希望得到您的認(rèn)可！感謝您的支持和信任，祝您生活愉快

  
  

  
  

  
  

  問題反饋帖回復(fù)一次就不管了？

  問題反饋 S24系列 04-01 00:05:16

  144 28

• 尊敬的三星用戶，您好:

  很高興收到您的反饋！非常抱歉給您的使用帶來不便，請您確保軟件版本為最新，或重新下載APP使用，如問題依舊，辛苦通過社區(qū)APP提交錯誤報告，錯誤報告步驟：先復(fù)現(xiàn)問題時進(jìn)行截屏/錄屏 → 復(fù)現(xiàn)后3分鐘內(nèi)，打開蓋樂世社區(qū)APP → 售后 → 幫助與反饋 → 錯誤報告下選擇對應(yīng)選項和填寫內(nèi)容 → 點(diǎn)擊添加附件（可添加視頻或圖片）→ 勾選頁面下方發(fā)送系統(tǒng)日志數(shù)據(jù)→右上角（小飛機(jī)圖案）發(fā)送，發(fā)送后不要立即關(guān)機(jī)或重啟手機(jī)，需等待日志上傳完畢，您可通過通知欄查看上傳進(jìn)程，感謝您的理解與配合

  
  

  祝您生活愉快、萬事如意！

  
  

  三星生活助手占用內(nèi)存

  問題反饋 Galaxy A系列其他 04-02 11:08:14

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• 尊敬的三星用戶，您好！感謝您的反饋。非常抱歉給您帶來不便了。收到您寶貴的意見了，我們會為您反饋的，感謝您對三星產(chǎn)品的關(guān)注，您的關(guān)注是我們前進(jìn)的動力，我們后續(xù)會不斷完善不斷優(yōu)化，希望得到您的認(rèn)可！感謝您的支持和信任，祝您生活愉快

  
  

  
  

  
  

  鎖屏天氣動態(tài)壁紙

  問題反饋 S25系列 04-01 09:30:16

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• 尊敬的三星用戶，您好:

  很高興收到您的反饋！非常抱歉給您的使用帶來不便，目前三星筆記不支持批量將筆記轉(zhuǎn)換為文檔的功能。如需轉(zhuǎn)換，建議逐一手動操作。針對您寶貴的意見，我們會為您反饋的，感謝您對三星產(chǎn)品的關(guān)注，您的關(guān)注是我們前進(jìn)的動力，我們后續(xù)會不斷完善不斷優(yōu)化，希望得到您的認(rèn)可！感謝您的支持和信任，祝您生活愉快

  
  

  祝您生活愉快、萬事如意！

  
  

  三星筆記使用問題

  問題反饋 S系列 04-02 16:47:03

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• 尊敬的三星用戶，您好！感謝您的反饋。非常抱歉給您帶來不便了。收到您寶貴的意見了，我們會為您反饋的，感謝您對三星產(chǎn)品的關(guān)注，您的關(guān)注是我們前進(jìn)的動力，我們后續(xù)會不斷完善不斷優(yōu)化，希望得到您的認(rèn)可！感謝您的支持和信任，祝您生活愉快

  
  

  
  

  
  

  搜索引擎增加微軟必應(yīng)搜索引擎

  問題反饋 04-01 10:46:35

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• 尊敬的三星用戶，您好！感謝您的反饋。非常抱歉給您帶來不便了。辛苦您錄制視頻或截圖后反饋錯誤報告給我們研發(fā)人員協(xié)助您檢查一下，蓋樂世社區(qū)錯誤報告模塊對接的是技術(shù)人員，可以更好的檢查機(jī)器遇到問題時的相關(guān)數(shù)據(jù)，請您復(fù)現(xiàn)問題后立即按這個流程提單：錯誤報告步驟：先復(fù)現(xiàn)問題時進(jìn)行截屏/錄屏 → 復(fù)現(xiàn)后3分鐘內(nèi)，打開蓋樂世社區(qū)APP → 售后 → 錯誤報告下選擇對應(yīng)選項和填寫內(nèi)容 → 點(diǎn)擊添加視頻（圖片）→ 勾選頁面下方系統(tǒng)日志→（小飛機(jī)圖案）發(fā)送，發(fā)送后不要立即關(guān)機(jī)或重啟手機(jī)，需等待日志上傳完畢，您可通過通知欄查看上傳進(jìn)程，感謝您的理解與配合

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  cjk可變字體沒有全局多字重適配

  問題反饋 S25系列 04-01 13:12:09

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• 尊敬的三星用戶，您好！感謝您的反饋。非常抱歉給您帶來不便了。收到您寶貴的意見了，我們會為您反饋的，感謝您對三星產(chǎn)品的關(guān)注，您的關(guān)注是我們前進(jìn)的動力，我們后續(xù)會不斷完善不斷優(yōu)化，希望得到您的認(rèn)可！感謝您的支持和信任，祝您生活愉快

  
  

  
  

  
  

  關(guān)于國區(qū)三星瀏覽器搜索引擎的優(yōu)化建議

  問題反饋 S24系列 04-01 14:23:59

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• 尊敬的三星用戶，您好！感謝您的反饋。非常抱歉給您帶來不便了。收到您寶貴的意見了，我們會為您反饋的，感謝您對三星產(chǎn)品的關(guān)注，您的關(guān)注是我們前進(jìn)的動力，我們后續(xù)會不斷完善不斷優(yōu)化，希望得到您的認(rèn)可！感謝您的支持和信任，祝您生活愉快

  
  

  
  

  
  

  安全文件夾

  問題反饋 Galaxy Z Flip6 04-01 14:56:42

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