Glory The Star
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- Go to Great 一起卓越8【銷售感動(dòng)故事】 附件
- 聲明：本活動(dòng)參與人員為全國三星手機(jī)終端導(dǎo)購員，督導(dǎo)，銷售總監(jiān)，其他網(wǎng)友歡迎圍觀、踩贊，但是不要參與發(fā)帖哦！跟大家一起分享關(guān)于蓋樂世Note8的銷售經(jīng)驗(yàn)、心得，以及服務(wù)顧客的故事，與伙伴們切磋銷售的技巧與學(xué)問在自我提升的同時(shí)，也將自己的銷售秘籍分享給大家吧！活動(dòng)時(shí)間：2017.10.17-2017.11.12評選辦法：1. 每個(gè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部評選、推薦，然后在本欄目中發(fā)布銷售感動(dòng)故事。2. 活動(dòng)主辦方會(huì)以故事的價(jià)值、故事是否有具體內(nèi)容或故事的精彩程度為主要評選參考項(xiàng)。獎(jiǎng)品設(shè)置：每個(gè)分公司評選3個(gè)優(yōu)秀案例， 22個(gè)分公司共計(jì)評選66名GREAT卓越大獎(jiǎng)，各獎(jiǎng)勵(lì)1000元獎(jiǎng)金或等值獎(jiǎng)品。（個(gè)人可有多個(gè)案例
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FFM運(yùn)營君 2017-10-17 18:38:43
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- 廣東分公司-東莞莞城戰(zhàn)隊(duì)-蘇枝慶銷售案例技巧分享 圖片
- 廣東分公司東莞市東城世博大地三星體驗(yàn)店銷售案例技巧分享 2017年10月6號(hào)，天氣多云小雨，街上的行人稀少。一般店內(nèi)沒有客人的情況下，我都喜歡站在門口拉客人，這時(shí)候看到旁邊沃爾瑪?shù)奶O果店走出來一個(gè)男士往我這個(gè)方向走過來，快走到我們門口的時(shí)候我趕緊打招呼（老板可以進(jìn)來我們門店體驗(yàn)一下三星最新上市的全視曲面屏手機(jī)），在我的熱情招呼下客戶被我拉我拉進(jìn)來了，這時(shí)候排號(hào)接客的同事看有客人來看手機(jī)，也非常熱情地迎了過來?？此难劬Χ⑸瞎衽_(tái)的一個(gè)新款的手機(jī)，就馬上說，“你好，先生，可以體驗(yàn)一下這款新款的三星note8。看客人非常富態(tài)的樣子像個(gè)有錢的，就趕快把體驗(yàn)機(jī)遞了過去，就開始滔滔不絕地介
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廣東世博大地三星體驗(yàn)店 2017-11-09 21:18:38
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- Go to Great~{豫星?之隊(duì)｝＋李曉曉＋“繪”出新世界 圖片
- 預(yù)售繪圖一~演示機(jī)上作圖~鉛筆素描 Note系列是我非常非常非?！矚g的一個(gè)系列，不知道其他人的感觸如何，在三星有快十個(gè)年頭了，經(jīng)歷了每款Note旗艦的誕生…因?yàn)樵谌沁@個(gè)大家庭里讓我學(xué)習(xí)了很多手機(jī)pop繪畫本領(lǐng)，所以對旗艦Note的S-Pen有著迷一樣的喜愛，（無S-Pen不Note）所以經(jīng)常在自己的朋友圈曬一些S-Pen繪制出來的一些“小喜愛”增加一些朋友圈的原創(chuàng)氣氛，而且不定時(shí)私聊通知一些老顧客可以到店面親自體驗(yàn)最新上市的旗艦Note來創(chuàng)作一些作品，并且準(zhǔn)備一些小禮物來饋贈(zèng)一下下，顧客樂于體驗(yàn)，也給店面招來一些人氣。2017年最新旗艦Note的驚艷回歸確實(shí)把我驚艷到了！雖然開
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samsung曉 2017-11-11 01:44:42
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- 貴陽公司 董夢雪團(tuán)隊(duì)
- 地點(diǎn):貴陽市烏當(dāng)區(qū)飛翔手機(jī)超市人物:三星導(dǎo)購何坤 清早出門，抬頭仰望天空，白云朵朵，陽光微暖，陽光灑在臉上讓人不禁嘴角上揚(yáng)！是個(gè)好天氣！ 我來到店里，整理了一下自己的著裝，以最好的狀態(tài)迎接每一位進(jìn)店的顧客！ 店長開完早會(huì)，我和同事打掃著衛(wèi)生，這時(shí)，走進(jìn)來一位35左右的中年男人，然后問我:“聽說蘋果8上市了，我想了解一下！”我很熱情的接待了他，然后帶他到蘋果柜臺(tái)，認(rèn)真的為他介紹了蘋果的參數(shù)性能及賣點(diǎn)！在這過程中了解到他的需求是辦公，且經(jīng)常出差之后，然后悄然的向他轉(zhuǎn)推我們的NOTE8！但是他告訴我，他現(xiàn)在他用的就是NOTEedge，但是三星用久了會(huì)卡，而且屏易碎，他不
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GC_CL869E0Y 2017-10-21 20:24:15
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- 懂你愛你，才會(huì)用心感動(dòng)上帝 圖片
- 福建福州市區(qū)+周承營+“懂你愛你，才會(huì)用心去感動(dòng)上帝”銷售故事：記得11月3號(hào)那天，我上晚班，一踏進(jìn)店門就看到一位中年男士在體驗(yàn)我們的note8，打完卡，我立馬過去接待（工服還沒換上......）。原來店里營業(yè)員有接待許久了，最先是看華為的mate10。營業(yè)員小聲地跟我說。我說：“先生，您好，歡迎體驗(yàn)我們?nèi)切缕菲炫灆C(jī)note8”?？腿耍骸斑@款note8有什么新穎的功能嗎？”“在考慮到底買mate10還是三星的，比較喜歡有帶筆的手機(jī)“這位先生嘴巴里念叨著。我心想機(jī)會(huì)來了，必須要把握住，這位顧客對我們的三星產(chǎn)品還是蠻期待的。我說：”您好先生，我們這款note8是目前最先進(jìn)的手機(jī)，這S Pen筆是
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偶然and注定 2017-11-05 13:47:29
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- 上海永樂寶山區(qū)共和新路店-曹菊 圖片
- ※每天到門店第一件事，打掃自己的專區(qū)，檢查每臺(tái)演示機(jī)是否正常演示，把Samsung最好的一面帶給消費(fèi)者?！鵑8上市44天，大大小小的培訓(xùn)也參加了不少，每次都會(huì)有競品的比較和銷售話術(shù)，我也有自己的一套辦法，每當(dāng)其他廠家有新品機(jī)器過來，我都會(huì)把玩一番，了解別人機(jī)器的特色功能，結(jié)合我們家的機(jī)器，才能更好的做好每天的銷售，例如:我們家機(jī)器的全視曲面屏，也是其他牌子沒有的。拍照功能，可以先拍照后對焦也是不錯(cuò)過任何一個(gè)美好瞬間、多功能S-pen，可以調(diào)出動(dòng)態(tài)信息，任意的編寫文字和繪圖，做gif表情包，也可以任意的截取一段時(shí)間做動(dòng)態(tài)gif，*分享你自己喜歡的。公交卡大部分上班青年都會(huì)用到，手機(jī)上的NFc功能
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GC_ADHARX6T 2017-11-10 17:26:33
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- 上海浦東新區(qū)訊港長泰廣場三星店—張容—讓顧客變成朋友 圖片
- 每一次新品的推出銷量的增長至關(guān)重要的一點(diǎn)就是離不開我們忠實(shí)的粉絲們，所以對于我們銷售員來說客戶關(guān)系的維護(hù)很重要，在銷售中我的客戶不僅僅是我的客戶也是我的朋友，那怎么讓客戶變成朋友呢？我簡單的分享下我的心德；首先在完成銷售以后我會(huì)記錄好客戶信息，實(shí)時(shí)的進(jìn)行回訪，特別是我們有做線上活動(dòng)的，比如需要二次確認(rèn)的我會(huì)到時(shí)間就給客戶打電話提醒二次確認(rèn)，如果不方便接聽就發(fā)短信告知包括確認(rèn)步驟也會(huì)同提醒短信一起發(fā)出，在交談中如果客戶不介意的話可以彼此互加好友這點(diǎn)很重要，因?yàn)檫@樣互動(dòng)更方便同時(shí)也方便我們的產(chǎn)品推廣，而且互動(dòng)越多彼此的了解會(huì)更深也更容易走進(jìn)顧客的心里，時(shí)間久了自然而然你就成為了他心中可以信任的銷售
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過往云煙 2017-11-10 15:02:21
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- 貴州貴陽NKA戰(zhàn)隊(duì) 陳昌俊 圖片
- 銷量很重要，但是維護(hù)我們與客人之間的關(guān)系更重要，用心去銷售，服務(wù)的開始就是銷售的開始，顧客之后還有顧客。第一次和顧客打交道，要用自己的熱情服務(wù)與專業(yè)知識(shí)，給顧客留下深刻的印象。其次，服務(wù)好第一個(gè)顧客以后，記得留下電話或微信，這樣才有機(jī)會(huì)進(jìn)行第二次第三次第四次銷售。顧客買完機(jī)器以后7天，要提醒客戶記得二次確認(rèn)，半年，提醒客戶碎屏險(xiǎn)到期，一年，提醒客戶注意保修期。讓顧客信任自己，銷售就算成功了。再者，要經(jīng)常給門店里面的銷售，管理培訓(xùn)我們?nèi)堑漠a(chǎn)品知識(shí)，讓他們了解我們的品牌，相信我們的品牌。眾人拾柴火焰高，一個(gè)人的力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如一群人的力量大。
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GC_4QY69P4N 2017-10-30 11:22:26
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- 吉林分公司-松白王者歸來隊(duì)-于佳佳《銷售的意義》
- 很多人提到銷售會(huì)把銷售看做是一種不太好的工作，不高大上，甚至很低級，如果你也有這種想法，那你就大錯(cuò)特錯(cuò)了。 生活中，想在銷售中建立信任真是難上加難，明明你想推薦給他適合他用的手機(jī)，可是他會(huì)想，你賣給我這臺(tái)電話是不是提成高，當(dāng)顧客對你有這種質(zhì)疑的時(shí)候，說明你的銷售是失敗的。 所以，要讓顧客信任我們。 前幾天，我接待一位顧客，起初不知道他是聾啞人，所以說話接待都很正常，后來在詢問他的時(shí)候發(fā)現(xiàn)他閉口不言，我試探著問是不是嗓子不舒服，去倒水給他，他看見我倒的水，拿起筆在紙上寫，他是聾啞人，當(dāng)時(shí)我很羞愧，特別不好意思，因?yàn)樵谖以儐柾晁男枨笾?，他沒回答我，所以當(dāng)時(shí)在心里默默的想，這
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長春辦-松白小區(qū)-于佳佳 2017-11-07 16:33:50
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- 四川分公司重慶辦-黃靜-顧客的信任與支持 圖片
- 銷售不僅僅靠銷售技巧，最重要的是回訪顧客，與顧客成為朋友，就會(huì)獲得越來越多的顧客的支持和信任，我們的銷售都會(huì)越來越好！ NOTE8上市的前一天9.27日我遇到了一位特別的顧客。他是通過另外一位老顧客的推薦加的我的微信，通過與顧客聊天了解到這位顧客姓周，他是一名三星的忠粉，從NOTE1一直到NOTE7而且是每款手機(jī)都有收藏。這次是在網(wǎng)上預(yù)約的NOTE8選的我們門店自提，給我聯(lián)系就是想27號(hào)當(dāng)天就拿手機(jī)，因?yàn)槎?8號(hào)一早的機(jī)票要出去旅行，想帶上NOTE8出去玩的時(shí)候拍照，哪怕是等到晚上12點(diǎn)過后都是想當(dāng)天拿到手機(jī)。當(dāng)時(shí)我聽了還是想盡量幫顧客協(xié)調(diào)，經(jīng)過一系列的溝通還是很遺憾沒能滿
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GC_8BLVRW1 2017-10-27 15:21:17
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- 浙江分公司嘉湖小區(qū)導(dǎo)購員劉文進(jìn)–用心抓住顧客的需求 圖片
- 上周末，店里來了一位身著西裝的中年男人，通過對他的觀察與初步的交流，我注意到他應(yīng)該是一位商務(wù)人士，對手機(jī)的功能著重于工作這塊，比如手機(jī)操作Excel.Word等，于是我就趕緊利用體驗(yàn)臺(tái)上的DEX與顯示器，通過S8向他演示如何利用手機(jī)直接在電腦上進(jìn)行操作，很明顯顧客對這個(gè)功能十分感興趣，最后了解了其他一些細(xì)節(jié)，成功購買了一臺(tái)S8。 通過這一銷售案例，我深深感覺善于觀察，抓住顧客的需求，對我們的銷售會(huì)有很大的幫助！
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蘇小可 2017-11-13 10:27:20
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- note8銷售心得
- 我記得note8剛上市不久，我在店里接待到一個(gè)中年顧客，那位顧客手里拿著蘋果6直奔蘋果專柜，一看就是果粉吧，那我就跟著他一塊過去看看有什么機(jī)會(huì)哇。交談詢問之間了解到其實(shí)這位顧客對手機(jī)的功能并不是很關(guān)注，買蘋果也是人家說好才買，現(xiàn)在用的6屏幕有點(diǎn)小想換大點(diǎn)，因?yàn)橛袝r(shí)候客戶發(fā)過來的圖紙?jiān)谑謾C(jī)上看會(huì)不太清楚，抓住這一點(diǎn)，我立馬跟他介紹我們?nèi)乾F(xiàn)在新出的一款note8，屏幕是全視雙曲面屏，高清炫麗屏，非常清晰屏占比高達(dá)18.5比9。比蘋果的顯示效果要好很多，還有一點(diǎn)，我們有強(qiáng)大的spen功能，在手機(jī)上辦公更是蘋果手機(jī)辦不到的。我簡單演示了幾個(gè)小功能，那位顧客看的頻頻點(diǎn)頭，后來很服氣的說，這下我終于可以
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GC_0PJD51V 2017-11-10 18:52:07
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- 廣東分公司惠州駱曉慧——《堅(jiān)持不懈，砥礪前行》 圖片
- 不知不覺來到三星這個(gè)大家庭有6個(gè)年頭了吧，一路的故事很多很多，從開始的一概不通到現(xiàn)在自己能獨(dú)當(dāng)一面的做好銷售，從開始的0基礎(chǔ)到現(xiàn)在的99%專業(yè)操作技能，一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步都離不開大家庭里培養(yǎng)以及努力。 2017年11月1 日，又是新的一個(gè)月的開始，今天也是煥新活動(dòng)的首批預(yù)約客戶的申領(lǐng)開始，按照每天的例會(huì)，都會(huì)給店員培訓(xùn)三星的活動(dòng)內(nèi)容以及操作步驟。 今天自己也很有興致的拿起NOTE8在繪畫，就在此時(shí)進(jìn)來一名中年男士，他默默地站在一旁看著我在繪畫，他很驚訝地問了我：“你們手機(jī)還能畫畫呀？”我笑笑回應(yīng)：“是??！我們的NOTE8 的Spen功能可強(qiáng)大了！”我就知道此時(shí)的他對我們
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GC_TN26E9G 2017-11-11 20:25:14
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- 福建分公司廈門+燕子+用心服務(wù)，盡心盡責(zé) 圖片
- 在店門口接到位客人進(jìn)店看手機(jī)，說要買兩千多的機(jī)子。引領(lǐng)到我們的柜臺(tái)感受C7010機(jī)子，介紹的過程中，看他手上拿著是一部三星S7edge，我就順手將旁邊陳列的s8和note8 也給客人介紹了一遍，最后顧客選擇C7010，但是我不放棄，利用在帶去買單的時(shí)候，問了顧客，您是對剛才那兩款是不喜歡呢還是什么問題呢？，當(dāng)時(shí)他回答我，重點(diǎn)平時(shí)沒玩什么東西，買太貴了，覺得有點(diǎn)浪費(fèi)。站在顧客的角度上增強(qiáng)說了一些note8和s8的優(yōu)勢，當(dāng)時(shí)客人有點(diǎn)猶豫了，開始糾結(jié)了，就讓顧客坐下來在對次對比。被我感動(dòng)說服，他說相信我，買note8吧！在給客人試機(jī)時(shí)，客人想把舊手機(jī)里面所有資料導(dǎo)到新手機(jī)上，我很詳細(xì)耐心給客人講了三
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GC_SSLWUA2R 2017-11-04 20:57:25
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- 新疆分公司 昌吉小區(qū) 丁紅雷《我與年輕女孩的一段相遇》 圖片
- 秋風(fēng)蕭瑟天氣涼，草木搖落露為霜。新疆的秋天比別處寒冷，偶爾到來的一場小雨便會(huì)讓人添衣抱懷，天氣雖冷，我們?nèi)侨说姆?wù)卻可以讓人溫暖交織。一天的清晨，小雨不停，年輕女孩冒雨來到營業(yè)廳辦理個(gè)人業(yè)務(wù)，一路小跑中路過三星專柜看到魚缸中的手機(jī)時(shí)，腳步停了下來，來到魚缸前?！澳?，歡迎體驗(yàn)三星”“這個(gè)手機(jī)能放水里？”年輕女孩問到魚缸中的手機(jī)時(shí)覺得很稀奇?！拔蚁热マk業(yè)務(wù)，一會(huì)再來看”經(jīng)過簡單的介紹Ip68級防塵防水，年輕女孩對此頗有興致的說了一句話便一路小跑去辦理業(yè)務(wù)了?！斑@是三星最新上市的Galaxy note8……”等她回來的時(shí)候我把手機(jī)輕輕交給她并把基本參數(shù)簡潔說了一些，年輕女孩卻并沒有對我說的參
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丁紅雷 2017-11-01 23:03:35
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- 廣東分公司-東莞-余澤鵬 ▲ 事為己任，贏得顧客的信任
- ▲ 事為己任，贏得顧客的信任經(jīng)常會(huì)有客人到專賣店尋求幫助，不管問題有多棘手，我從不怠慢，用我的話的話就是“既然顧客選擇了我們?nèi)?，就要為他們的滿意度負(fù)責(zé)，我的目標(biāo)就是讓顧客一輩子都使用三星”。記得上星期天一個(gè)大叔來到專賣店想要買的note4電池，細(xì)心的我在跟顧客聊天中發(fā)現(xiàn)原來手機(jī)泡過水導(dǎo)致主板受損經(jīng)常失靈，加上已經(jīng)使用兩年，更換主板還不如換手機(jī)劃算，在我的專業(yè)介紹下顧客購買了一臺(tái)note8。之后大姐有遇到不會(huì)使用的地方都會(huì)發(fā)微信，我每一次及時(shí)而詳細(xì)的解答加深了大叔對我的信任。大叔今天再為我?guī)硪晃活櫩?，我相信?huì)慢慢的積累到更多的客源。
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GC_ORAHNIR 2017-11-09 18:36:43
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- 貴州畢節(jié)戰(zhàn)隊(duì)溫碧銀 圖片
- 美好的一天全勤奮開始
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GC_OKKIAQPJ 2017-10-23 01:12:31
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- 合肥區(qū)域菁英隊(duì)-章冬聲-好的產(chǎn)品體驗(yàn)才能促進(jìn)銷售
- 銷售場景：工作日的午后顧客背景：手持三星Note3舊機(jī)器，但覺得機(jī)器速度實(shí)在太慢。 作為安徽最大的三星手機(jī)體驗(yàn)店，佳元體驗(yàn)店雖然位于合肥市的核心宿州路商圈，但工作日的午后一般是客流最少的時(shí)段，店里基本沒有顧客。但是因?yàn)榧言w驗(yàn)店里同時(shí)有一個(gè)售后服務(wù)中心，所以偶爾依舊有需要維修手機(jī)的老顧客趕在午休時(shí)間進(jìn)店咨詢維修。這位手持的Note3的老顧客開始是覺得手機(jī)速度太慢，所以準(zhǔn)備去售后服務(wù)中心進(jìn)行刷機(jī)處理。但一進(jìn)店，顧客首先被我們陳列在最前面的S8 infinity體驗(yàn)臺(tái)吸引，駐足在體驗(yàn)臺(tái)邊把玩了幾分鐘S8才向我咨詢售后的問題。從顧客手里拿到他的舊機(jī)器后，發(fā)現(xiàn)其實(shí)顧客對機(jī)器還是很愛護(hù)的，外觀保存的相當(dāng)
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冬眠不覺曉 2017-11-11 17:53:20
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